Engie Lodève (34700) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Lodève est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Lodève. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Lodève (Hérault)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Lodève. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Lodève, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Lodève. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Lodève, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Du tarif réglementé à l'offre Passerelle Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre de bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Service client déménagement ENGIE Lodève | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
| Demande de raccordement gaz ENGIE Lodève | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
| Certifications Qualigaz à Lodève | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Lodève) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Lodève) | 09 72 67 50 34 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Lodève pour les clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Lodève (Hérault) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.
Pour joindre ENGIE Lodève par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Lodève
Pour les Lodévois qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Lodève, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Lodève
Pour ouvrir un compteur gaz à Lodève, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Lodévois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour joindre ENGIE Lodève, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Lodèvepour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Lodève
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Lodève est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Lodève.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Lodève | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Lodève
Les délais ne sont pas proposés par Engie à Lodève, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Lodève sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Lodève sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Lodève est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Lodève
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Lodève voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 5.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Lodève. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1101 € | 0.1101 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Lodève. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Lodève en Hérault et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Lodève.
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Lodève (34700).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Lodève, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à Lodève (34700)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Lodève, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Fuite de gaz : comment réagir à Lodève ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Lodève en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Lodève, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Lodève : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?
Lodève fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Lodève). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Lodève est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Lodève et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Lodève ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 04 81 68 52 26.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Lodève pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Lodève.
Montant des factures gaz pour les habitants de Lodève
Les Lodévois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 12052 kWh par an. De plus, 85% des foyers de Lodève ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.