Ouverture du compteur à Chasse-sur-Rhône

Souscription Engie en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Chasse-sur-Rhône (38670) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Chasse-sur-Rhône pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Chasse-sur-Rhône. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Téléphone Engie Chasse-sur-Rhône (Isère)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Chasse-sur-Rhône. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Chasse-sur-Rhône, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Chasse-sur-Rhône. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Chasse-sur-Rhône, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Annuaire des numéros ENGIE à Chasse-sur-Rhône
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Chasse-sur-Rhône 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Chasse-sur-Rhône 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Qualigaz, certifications à Chasse-sur-Rhône 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Chasse-sur-Rhône) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Chasse-sur-Rhône) 09 72 67 50 38 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Chasse-sur-Rhône dans le cadre de clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Chasse-sur-Rhône (Isère) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Chasse-sur-Rhône par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Téléphone Engie Pro à Chasse-sur-Rhône

Pour les habitants de Chasse-sur-Rhône qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Chasse-sur-Rhône, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Chasse-sur-Rhône

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Chasse-sur-Rhône, il est nécessaire de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les habitants de Chasse-sur-Rhône ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.

Pour joindre ENGIE Chasse-sur-Rhône, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Chasse-sur-Rhône. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Chasse-sur-Rhône

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Chasse-sur-Rhône est de 20,94 € TTC.

Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Chasse-sur-Rhône.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Chasse-sur-Rhône Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Chasse-sur-Rhône

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Chasse-sur-Rhône, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Chasse-sur-Rhône sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Chasse-sur-Rhône sont :

  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Chasse-sur-Rhône est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres d'Engie disponibles à Chasse-sur-Rhône

Engie et l'offre Gaz Passerelle'

La ville de Chasse-sur-Rhône est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Chasse-sur-Rhône. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Chasse-sur-Rhône. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Chasse-sur-Rhône en Isère et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 28/03/2024

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Chasse-sur-Rhône.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Chasse-sur-Rhône (38670).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 28/03/2024

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Chasse-sur-Rhône, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Chasse-sur-Rhône (38670)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Chasse-sur-Rhône, pour l'électricité comme pour le gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Chasse-sur-Rhône ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Chasse-sur-Rhône en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Chasse-sur-Rhône, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Chasse-sur-Rhône : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Chasse-sur-Rhône fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Chasse-sur-Rhône). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Chasse-sur-Rhône est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Prix raccordement gaz à Chasse-sur-Rhône (38670)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Chasse-sur-Rhône ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Chasse-sur-Rhône ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  04 81 68 52 26.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Chasse-sur-Rhône pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Chasse-sur-Rhône.

Montant des factures gaz pour les habitants de Chasse-sur-Rhône

Les habitants de Chasse-sur-Rhône consomment en moyenne 15863 MWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 28 habitants de Chasse-sur-Rhône sont chauffés au chauffage central.


Villes les plus proches