Engie Goncelin (38570) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Goncelin est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Goncelin. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Goncelin (Isère)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Goncelin. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Goncelin, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Goncelin. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Goncelin, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz Depuis plus d'un an, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Service après-vente ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Service client déménagement ENGIE Goncelin | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
Demander le raccordement au gaz à Goncelin | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Informations sur les certifications Qualigaz Goncelin | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Goncelin) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Goncelin) | 09 72 67 50 38 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Goncelin Particulier
Le numéro pour contacter ENGIE à Goncelin (Isère) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour joindre ENGIE Goncelin par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Goncelin
Pour les Goncelinois déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Goncelin, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Goncelin
Pour ouvrir un compteur gaz à Goncelin, il convient de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Goncelinois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour contacter Engie Goncelin, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Goncelin. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Goncelin
Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Goncelin est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Goncelin.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Goncelin | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
---|---|---|---|---|
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Goncelin
Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Goncelin, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Goncelin sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Goncelin sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Goncelin est disponible).
Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Toutes les offres proposées par Engie à Goncelin
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Goncelin voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 4.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Goncelin. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1094 € | 0.1094 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Goncelin. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Goncelin en Isère et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
Offre | Détails |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Electricité : Happ-e by Engie
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Goncelin.
Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Goncelin (38570).
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Goncelin, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Goncelin (38570)
GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Goncelin, pour l'électricité comme pour le gaz
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Fuite de gaz à Goncelin ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Goncelin en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Avant de contacter GRDF Goncelin, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Goncelin : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz
Goncelin est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Goncelin). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Goncelin est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
Montant | |
---|---|
Pour se chauffer | 510,02 € |
Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Goncelin et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Goncelin ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 04 81 68 52 26.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Goncelin pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Goncelin.
Montant des factures gaz pour les habitants de Goncelin
Les Goncelinois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 18502 kWh par an. De plus, 60% des foyers de Goncelin ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.