Ouverture du compteur à Vizille

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Vizille (38220) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Vizille est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Vizille. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Tous les numéros pour joindre Engie Vizille (Isère)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Vizille. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Vizille, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Vizille. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Vizille, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre transitoire, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.

Annuaire des numéros ENGIE à Vizille
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Vizille 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Vizille 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Vizille 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Vizille) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Vizille) 09 72 67 50 38 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Vizille pour les clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Vizille (Isère) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Vizille par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Vizille

Pour les Vizillois déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Vizille, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Vizille

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Vizille, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Vizillois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Vizille, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Vizille. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Vizille

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Vizille est de 21,95 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Vizille.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Vizille Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Vizille

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Vizille, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Vizille sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Vizille sont :

  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Vizille est disponible).

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Vizille

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Vizille fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 3.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Vizille. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille des tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1385 € 0.1086 € 0.1086 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Vizille. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Vizille en Isère et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille des tarifs de l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.23 € 0.2612 €
6 kVA 152.1 € 0.2612 €
9 kVA 190.62 € 0.2612 €
12 kVA 229.91 € 0.2612 €
15 kVA 266.54 € 0.2612 €
18 kVA 302.91 € 0.2612 €
24 kVA 383.51 € 0.2612 €
30 kVA 452.21 € 0.2612 €
36 kVA 533.18 € 0.2612 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024

Electricité : Happ-e by Engie

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Vizille.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Vizille (38220).

Grille des tarifs de l'offre Électricité Fixe par Happ-e en option base
Électricité Fixe
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 124.73 € 0.1973 €
6 kVA 162.99 € 0.1973 €
9 kVA 204.81 € 0.1973 €
12 kVA 242.23 € 0.1973 €
15 kVA 282.6 € 0.1973 €
18 kVA 322.61 € 0.1973 €
24 kVA 394.45 € 0.1973 €
30 kVA 477.06 € 0.1973 €
36 kVA 556.53 € 0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Vizille, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Infos pratiques pour le gaz à Vizille (38220)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Vizille, pour l'électricité comme pour le gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz à Vizille ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Vizille en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Vizille, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Vizille : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Vizille est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Vizille). le numéro GRDF pour un raccordement à Vizille est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Tarif raccordement gaz - Vizille (38220)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Vizille ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Vizille ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  04 81 68 52 26.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Vizille pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Vizille.

Montant des factures gaz pour les habitants de Vizille

Les Vizillois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 18071 kWh par an. On peut également noter que 72% des foyers de Vizille ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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