Engie Grenade-sur-l'Adour (40270) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Grenade-sur-l'Adour est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Grenade-sur-l'Adour. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Contacter ENGIE par téléphone à Grenade-sur-l'Adour (Landes)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Grenade-sur-l'Adour. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Grenade-sur-l'Adour, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Grenade-sur-l'Adour. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Grenade-sur-l'Adour, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Offre Passerelle, kézako ? Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Contacter un spécialiste déménagement à Grenade-sur-l'Adour | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Solliciter un raccordement gaz à Grenade-sur-l'Adour | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Informations sur les certifications Qualigaz Grenade-sur-l'Adour | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Grenade-sur-l'Adour) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Grenade-sur-l'Adour) | 09 72 67 50 40 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Contacter ENGIE par téléphone à Grenade-sur-l'Adour dans le cadre de clients particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Grenade-sur-l'Adour (Landes) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour entrer en contact avec ENGIE Grenade-sur-l'Adour par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Grenade-sur-l'Adour
Pour les Grenadois déjà client Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Grenade-sur-l'Adour, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Grenade-sur-l'Adour
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Grenade-sur-l'Adour, il est essentiel de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Grenadois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Grenade-sur-l'Adour, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Grenade-sur-l'Adour. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Grenade-sur-l'Adour
Le coût d'une ouverture de compteur à Grenade-sur-l'Adour est de 21,95 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Grenade-sur-l'Adour.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Grenade-sur-l'Adour | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 21 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponible.
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Grenade-sur-l'Adour
Les délais ne sont pas proposés par Engie à Grenade-sur-l'Adour, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Grenade-sur-l'Adour sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Grenade-sur-l'Adour sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Grenade-sur-l'Adour est disponible).
Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Grenade-sur-l'Adour
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Grenade-sur-l'Adour est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Grenade-sur-l'Adour. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Grenade-sur-l'Adour. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Grenade-sur-l'Adour en Landes et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Grenade-sur-l'Adour.
Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Grenade-sur-l'Adour (40270).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Grenade-sur-l'Adour, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Grenade-sur-l'Adour (40270)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Grenade-sur-l'Adour, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Fuite de gaz : comment réagir à Grenade-sur-l'Adour ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Grenade-sur-l'Adour en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Grenade-sur-l'Adour, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Grenade-sur-l'Adour : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Grenade-sur-l'Adour fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Grenade-sur-l'Adour). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Grenade-sur-l'Adour est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Grenade-sur-l'Adour mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Grenade-sur-l'Adour ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 05 33 52 35 09.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Grenade-sur-l'Adour pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Grenade-sur-l'Adour.
Montant des factures gaz pour les habitants de Grenade-sur-l'Adour
Les Grenadois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 15402 kWh par an. Par ailleurs, 76% des foyers de Grenade-sur-l'Adour ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.