Engie Sainte-Florine (43250) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Sainte-Florine pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Sainte-Florine. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Sainte-Florine (Haute-Loire)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Sainte-Florine. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Sainte-Florine, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Sainte-Florine. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Sainte-Florine, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Pour information, à partir du 1er juillet 2023 les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Contacter un spécialiste déménagement à Sainte-Florine | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
| Demande de raccordement gaz ENGIE Sainte-Florine | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
| En savoir plus sur les certifications Qualigaz Sainte-Florine | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service client Engie PRO (non client) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Sainte-Florine) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Sainte-Florine) | 09 72 67 50 43 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Sainte-Florine pour les particuliers
Le numéro pour contacter ENGIE à Sainte-Florine (Haute-Loire) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Sainte-Florine par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Sainte-Florine
Pour les Florinois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Sainte-Florine, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Sainte-Florine
Pour ouvrir un compteur gaz à Sainte-Florine, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Florinois peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.
Pour entrer en contact avec ENGIE Sainte-Florine, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Sainte-Florinepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Sainte-Florine
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Sainte-Florine est de 20,94 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Sainte-Florine.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Sainte-Florine | Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Sainte-Florine
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Sainte-Florine, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Sainte-Florine sont très sollicités.
Les délais proposés par GRDF à Sainte-Florine sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Sainte-Florine est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Sainte-Florine
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Sainte-Florine fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 5.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Sainte-Florine. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Sainte-Florine. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Sainte-Florine en Haute-Loire et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 23/04/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Sainte-Florine.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Sainte-Florine (43250).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 23/04/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Sainte-Florine, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Informations pratiques gaz à Sainte-Florine (43250)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Sainte-Florine, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Sainte-Florine ?
Inutile de contacter Engie Sainte-Florine en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Avant d'appeler GRDF à Sainte-Florine, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Sainte-Florine : Informations raccordement au gaz naturel
Sainte-Florine fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Sainte-Florine). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Sainte-Florine est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Sainte-Florine ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Sainte-Florine ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 04 81 68 52 26.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Sainte-Florine pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Sainte-Florine.
Montant des factures gaz pour les habitants de Sainte-Florine
Les Florinois consomment en moyenne 17210 MWh de gaz naturel par an. De plus, 39 habitants de Sainte-Florine sont chauffés au chauffage central.
Villes les plus proches
- Engie Frugerès-les-Mines
- Engie Brassac-les-Mines
- Engie Charbonnier-les-Mines
- Engie Lempdes-sur-Allagnon