Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Saint-Herblain


Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Saint-Herblain (Loire-Atlantique)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Saint-Herblain. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Happ-e d'Engie est un fournisseur d'électricité à bas prix proposé par ENGIE. Pour appeler Happ-e dans le but de souscrire à Saint-Herblain (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander un ouverture de compteur.

Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Saint-Herblain à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Saint-Herblain ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Annuaire des numéros ENGIE à Saint-Herblain
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e 09 74 59 40 88 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire tarif réglementé gaz 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Saint-Herblain 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Saint-Herblain 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Saint-Herblain 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 6h-1h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Saint-Herblain) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Saint-Herblain) 09 72 67 50 44 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Saint-Herblain pour les particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Saint-Herblain (Loire-Atlantique) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Saint-Herblain par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Saint-Herblain

Pour les Herblinois qui sont déjà client d'Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Herblain

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Saint-Herblain, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Herblinois sont en situation de pouvoir choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, qui propose un tarif réglementé du gaz, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement, et sont très souvent avantageux.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Saint-Herblain, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Saint-Herblain . Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Saint-Herblain

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Saint-Herblain est le même dans toute la France et est facturée par GRDF. Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, ENI ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Saint-Herblain.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Herblain Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 19,39 €
(En plus du coût du raccordement)
19,39 € 62,24 € 149,35 €

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Saint-Herblain

Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Saint-Herblain mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Saint-Herblain sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces delais à Saint-Herblain sont :

  • Sous 10 jours dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Saint-Herblain est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Saint-Herblain

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Total Direct Energie par exemple. Voici certaines offres d'ENGIE de fourniture d'énergie compétitives sur le marché de l'électricité et du gaz. Saint-Herblain.

Tarif réglementé gaz

La ville de Saint-Herblain fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Saint-Herblain uniquement par Engie. Pour demander une souscription à ce tarif le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Offre au tarif réglementé du gaz Engie Saint-Herblain - Coût du kilowattheure (kWh) en Août 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 1 0.0705 € 0.0705 € 0.0458 € 0.0458 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Saint-Herblain. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Saint-Herblain en Loire-Atlantique et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Saint-Herblain. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Pour souscrire à l'offre Ajust d'Engie Saint-Herblain (44800), joignez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Saint-Herblain

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Saint-Herblain :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Saint-Herblain - Prix kWh Gaz actualisé Août 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0741 € 0.0741 € 0.0514 € 0.0500 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1658 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1658 € 137.83 € 0.1910 € 0.1418 €
9 kVA 150.80 € 0.1694 € 170.18 € 0.1910 € 0.1418 €
12 kVA 175.04 € 0.1694 € 200.76 € 0.1910 € 0.1418 €
15 kVA 198.53 € 0.1694 € 229.69 € 0.1910 € 0.1418 €
18 kVA 222.65 € 0.1694 € 256.09 € 0.1910 € 0.1418 €
24 kVA 275.19 € 0.1694 € 298.99 € 0.1910 € 0.1418 €
30 kVA 330.26 € 0.1694 € 348.61 € 0.1910 € 0.1418 €
36 kVA 370.64 € 0.1694 € 394.95 € 0.1910 € 0.1418 €

Prix à jour au 4 Août 2020

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Saint-Herblain. Happ-e est une offre en ligne : toute la gestion se déroule sur le site et l'espace client Happ-e Engie. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le tarif avec Happ-e est 7 inférieur que le tarif réglementé d'EDF au cours de la 1ère année. Les années suivantes, l'offre reste toujours plus avantageuse que le tarif bleu.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Saint-Herblain, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Saint-Herblain (44800)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 102.18 € 0.1508 € -- -- --
6 kVA 126.55 € 0.1473 € 137.83 € 0.1698 € 0.1275 €
9 kVA 150.80 € 0.1511 € 170.18 € 0.1698 € 0.1275 €
12 kVA 175.04 € 0.1511 € 200.76 € 0.1698 € 0.1275 €
15 kVA 198.53 € 0.1511 € 229.69 € 0.1698 € 0.1275 €
18 kVA 222.65 € 0.1511 € 256.09 € 0.1698 € 0.1275 €
24 kVA 275.19 € 0.1511 € 298.99 € 0.1698 € 0.1275 €
30 kVA 330.26 € 0.1511 € 348.61 € 0.1698 € 0.1275 €
36 kVA 370.64 € 0.1511 € 394.95 € 0.1698 € 0.1275 €

Prix à jour au 4 Août 2020

Toutes les infos gaz dans la ville de Saint-Herblain (44800)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Saint-Herblain, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Total Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Saint-Herblain ?

Inutile de contacter Engie Saint-Herblain en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Saint-Herblain, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Saint-Herblain : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Saint-Herblain est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Saint-Herblain). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Saint-Herblain est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Saint-Herblain (44800)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Saint-Herblain et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Saint-Herblain ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Saint-Herblain pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Herblain.

Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Herblain

Les Herblinois consomment en moyenne 9668 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 64% des habitants de Saint-Herblain sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.0458€ tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Total Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de 0.0422€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Herblinois.

Comparatif des montants de factures Engie et Total Direct Energie Saint-Herblain et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Loire-Atlantique 972.2332 € 1057.1334 €
Moyenne de la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparaison des offres Total Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)


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