Engie Colayrac-Saint-Cirq (47450) : Téléphone gaz GDF Suez
Numéro de téléphone ENGIE Colayrac-Saint-Cirq (Lot-et-Garonne)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Colayrac-Saint-Cirq. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Colayrac-Saint-Cirq, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Colayrac-Saint-Cirq à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le service client d'ENGIE peut être appelé à Colayrac-Saint-Cirq ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
ENGIE Service Client | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
09 74 59 40 88 | - | (prix d'un appel local) |
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE
(service Selectra partenaire d'Engie) |
09 74 59 46 19 | - | (prix d'un appel local) |
Souscrire tarif réglementé gaz (souscription non disponible) |
09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Colayrac-Saint-Cirq | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
Solliciter un raccordement gaz à Colayrac-Saint-Cirq | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
Informations sur les certifications Qualigaz Colayrac-Saint-Cirq | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | - | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Colayrac-Saint-Cirq) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Colayrac-Saint-Cirq) | 09 72 67 50 47 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Contacter Engie depuis l'étranger | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Colayrac-Saint-Cirq pour les clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Colayrac-Saint-Cirq (Lot-et-Garonne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour contacter Engie Colayrac-Saint-Cirq par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Colayrac-Saint-Cirq
Pour les Colayracais qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne le sont pas encore et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour contacter Engie Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Colayrac-Saint-Cirq
Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Colayrac-Saint-Cirq, il est essentiel de s'abonner à une offre de gaz. Les Colayracais peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Colayrac-Saint-Cirq, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Colayrac-Saint-Cirq pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Colayrac-Saint-Cirq
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Colayrac-Saint-Cirq est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, TotalEnergies, Eni ou autre). A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Colayrac-Saint-Cirq.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Colayrac-Saint-Cirq | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | - € (En plus du coût du raccordement) |
- € | - € | - € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Colayrac-Saint-Cirq
Les délais ne sont pas proposés par Engie Colayrac-Saint-Cirq mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Colayrac-Saint-Cirq sont très sollicités.
Les délais proposés par GrDF à Colayrac-Saint-Cirq sont :
- 10 jours ouvrables pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
- ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Colayrac-Saint-Cirq est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent
Les offres d'Engie disponibles à Colayrac-Saint-Cirq
Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Colayrac-Saint-Cirq.
Engie et le tarif réglementé gaz
La ville de Colayrac-Saint-Cirq est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.
Le tarif réglementé du gaz est proposé à Colayrac-Saint-Cirq uniquement par Engie. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
Prix du kWh | Zone 1 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Colayrac-Saint-Cirq. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Colayrac-Saint-Cirq en Lot-et-Garonne et dans toute la France.
L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE
L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Colayrac-Saint-Cirq. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).
L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :
- en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
- Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.
Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Colayrac-Saint-Cirq (47450), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.
Tarif Ajust ENGIE à Colayrac-Saint-Cirq
Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Colayrac-Saint-Cirq :
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
Prix du kWh | Zone 1 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Puissance | Abonnement annuel Base | Prix du kWh Base | Abonnement annuel HPHC | Prix du kWh | |
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Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | € |
Prix à jour au 1er juin 2022
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit
Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Colayrac-Saint-Cirq. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité HT est - inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Colayrac-Saint-Cirq, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Offre au tarif Happ-e du gaz Engie valable à Colayrac-Saint-Cirq (47450)
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
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Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix à jour au 1er juin 2022
Informations pratiques gaz à Colayrac-Saint-Cirq (47450)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Colayrac-Saint-Cirq, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Colayrac-Saint-Cirq ?
Inutile de contacter Engie Colayrac-Saint-Cirq en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Colayrac-Saint-Cirq, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.
Colayrac-Saint-Cirq : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Colayrac-Saint-Cirq est une commune desservie en gaz, tout comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Colayrac-Saint-Cirq). le numéro GRDF pour un raccordement à Colayrac-Saint-Cirq est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
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Pour se chauffer | -€ |
Pour cuisiner + eau chaude | -€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2022
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Colayrac-Saint-Cirq ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Colayrac-Saint-Cirq ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, ...).
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Colayrac-Saint-Cirq pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Colayrac-Saint-Cirq.
Montant des factures gaz pour les habitants de Colayrac-Saint-Cirq
Les Colayracais consomment en moyenne 5800000 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 80% des habitants de Colayrac-Saint-Cirq sont chauffés au chauffage central.
Entre deux clients, le prix du kWH de gaz peut varier en fonction des offres de fourniture souscrites, et des fournisseurs d'énergie choisis. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh -€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit -% moins cher.
Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Colayracais.
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Lot-et-Garonne | 1167.5768 € | 1271.7116 € |
France | 1043.708 € | 1135.646 € |
Numéro du fournisseur | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec TotalEnergies (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE