Engie Lavardac (47230) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Lavardac est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Lavardac. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Lavardac (Lot-et-Garonne)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Lavardac. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Lavardac, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Lavardac. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour être mis en relation avec le service client Engie à Lavardac, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Engie Service clientèle | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Appelez le service client déménagement à Lavardac | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Lavardac | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Qualigaz, certifications à Lavardac | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Lavardac) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Lavardac) | 09 72 67 50 47 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro Engie depuis l'électricité | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Lavardac Particulier
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Lavardac (Lot-et-Garonne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour entrer en contact avec ENGIE Lavardac par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Lavardac
Pour les Lavardacais qui sont déjà client d'Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Lavardac, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Lavardac
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Lavardac, le consommateur de gaz doit souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Lavardacais peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Lavardac, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Lavardacpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Lavardac
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Lavardac est de 21,95 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Lavardac.
| Mise en service d'un compteur Gaz Engie Lavardac | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 21 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponible.
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Lavardac
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Lavardac, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Lavardac sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Lavardac sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Lavardac est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Lavardac
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Lavardac fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 2.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Lavardac. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Les offres de marché
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Lavardac. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Lavardac en Lot-et-Garonne et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Lavardac.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Lavardac (47230).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Lavardac, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Lavardac (47230)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Lavardac, pour l'électricité comme pour le gaz
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à Lavardac ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Lavardac en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Lavardac, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Lavardac : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Lavardac fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Lavardac). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Lavardac est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Lavardac ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.
Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Lavardac ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 05 33 52 35 09.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Lavardac pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Lavardac.
Montant des factures gaz pour les habitants de Lavardac
Les Lavardacais abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 15670 kWh par an. De plus, 76% des foyers de Lavardac ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.