Engie Saint-Lô (50000) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Saint-Lô est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Saint-Lô. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Saint-Lô (Manche)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Saint-Lô. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Saint-Lô, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Saint-Lô. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Saint-Lô, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Qui fixe le prix du gaz ? Depuis plus d'un an, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. C'est une offre bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Contacter un spécialiste déménagement à Saint-Lô | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Solliciter un raccordement gaz à Saint-Lô | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE Saint-Lô | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Saint-Lô) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Saint-Lô) | 09 72 67 50 50 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Saint-Lô pour les particuliers
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Saint-Lô (Manche) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour entrer en contact avec ENGIE Saint-Lô par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Saint-Lô
Pour les Saint-Lois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Saint-Lô, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Saint-Lô
Pour ouvrir un compteur gaz à Saint-Lô, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Saint-Lois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour contacter Engie Saint-Lô, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Saint-Lô. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Saint-Lô
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Saint-Lô est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Saint-Lô.
| Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Saint-Lô | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Délais pour une ouverture de compteur à Saint-Lô
Les délais ne sont pas proposés par Engie à Saint-Lô, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Saint-Lô sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Saint-Lô sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Saint-Lô est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.
Engie : Toutes les offres disponibles à Saint-Lô
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Saint-Lô est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 2.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Saint-Lô. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1398 € | 0.1092 € | 0.1092 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Saint-Lô. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Saint-Lô en Manche et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an pour un foyer moyen* est indexé sur le tarif réglementé bleu d'EDF, avec un coût de 151,2 € par an pour l'abonnement à une puissance de 6 kVA en option base, et un prix moyen de 0,2571 € par kWh. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1401 € pour un foyer moyen*, soit 15 % de moins que le tarif réglementé, avec un prix du kWh d'électricité verte fixe pendant un an. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an propose un coût annuel pour un foyer moyen* de 1755€, soit 6% de plus que le tarif réglementé actuel de 1650€ pour un foyer moyen*. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.59 € | 0.2571 € |
| 6 kVA | 151.21 € | 0.2571 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2571 € |
| 12 kVA | 228.52 € | 0.2571 € |
| 15 kVA | 264.9 € | 0.2571 € |
| 18 kVA | 301.02 € | 0.2571 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2571 € |
| 30 kVA | 449.32 € | 0.2571 € |
| 36 kVA | 529.8 € | 0.2571 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 22/10/2024
Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Saint-Lô.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Saint-Lô (50000).
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 121.53 € | 0.2018 € |
| 6 kVA | 159.3 € | 0.2018 € |
| 9 kVA | 204.54 € | 0.2018 € |
| 12 kVA | 244.82 € | 0.2018 € |
| 15 kVA | 284.9 € | 0.2018 € |
| 18 kVA | 325 € | 0.2018 € |
| 24 kVA | 405.75 € | 0.2018 € |
| 30 kVA | 485.79 € | 0.2018 € |
| 36 kVA | 566.04 € | 0.2018 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 22/10/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Saint-Lô, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Informations pratiques gaz à Saint-Lô (50000)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Saint-Lô, que ce soit de l'électricité ou du gaz
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Saint-Lô ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Saint-Lô en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Saint-Lô, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Saint-Lô : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Saint-Lô fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Saint-Lô). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Saint-Lô est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Saint-Lô et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Saint-Lô ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 02 49 88 16 70.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Saint-Lô pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Lô.
Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Lô
Les Saint-Lois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 10857 kWh par an. On peut également noter que 64% des foyers de Saint-Lô ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.