Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 46 19 - Rappel gratuit Annonce

Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Coolus


Contacter ENGIE par téléphone à Coolus (Marne)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Coolus. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Coolus (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro Happ-e permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement, ou un changement de fournisseur d'électricité

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Coolus à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à Coolus ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Annuaire des numéros ENGIE à Coolus
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Coolus 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Coolus 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Coolus 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Coolus) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Coolus) 09 72 67 50 51 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Coolus Particulier

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Coolus (Marne) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Coolus par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Coolus

Pour les Cooluats qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Coolus

Pour ouvrir un compteur gaz à Coolus, il est essentiel de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Cooluats ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour joindre ENGIE Coolus, le numéro du service client est disponible, pour ceci, il convient d'appeler le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Coolus pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Coolus

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Coolus est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Total Direct Energie, Eni ou autre). A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Coolus.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Coolus Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Coolus

Les délais ne sont pas proposés par Engie Coolus . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Coolus sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Coolus sont :

  • Sous 10 jours dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Coolus est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Le tarif augmente si le client demande une intervention express, et encore plus en cas de mise du compteur à son nom en urgence.

Engie : Toutes les offres disponibles à Coolus

Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Coolus.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Coolus fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 2.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif du gaz avec l'offre réglementé commercialisée à Coolus par Engie exclusivement. Pour s'abonner à cette offre ENGIE il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Offre au tarif réglementé du gaz Engie Coolus - Coût du kilowattheure (kWh) en avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 108.00 € 108.00 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0703 € 0.0703 € 0.0466 € 0.0466 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Coolus. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Coolus en Marne et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Coolus. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans mais ces offres sont révisables à la baisse, en cas de baisse du prix du kWh du tarif réglementé (dans la limite de 7% maximum).

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Pour devenir client Ajust Engie Coolus (51510), joignez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Coolus

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Coolus :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Coolus - Prix kWh Gaz actualisé avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0728 € 0.0728 € 0.0501 € 0.0506 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1634 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1634 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 5 mai 2020

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Coolus. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Toutefois, le service client reste joignable par téléphone au numéro qui apparaît sur la facture d'électricité.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 8 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Coolus, joignez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local)

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Coolus (51510)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1452 € 133.15 € 0.1668 € 0.1260 €
9 kVA 143.58 € 0.1489 € 163.47 € 0.1668 € 0.1260 €
12 kVA 166.18 € 0.1489 € 192.03 € 0.1668 € 0.1260 €
15 kVA 187.39 € 0.1489 € 218.81 € 0.1668 € 0.1260 €
18 kVA 210.75 € 0.1489 € 243.56 € 0.1668 € 0.1260 €
24 kVA 262.02 € 0.1489 € 282.40 € 0.1668 € 0.1260 €
30 kVA 310.76 € 0.1489 € 327.85 € 0.1668 € 0.1260 €
36 kVA 355.96 € 0.1489 € 372.04 € 0.1668 € 0.1260 €

Prix à jour au 5 mai 2020

Toutes les informations utiles sur le gaz à Coolus (51510)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Coolus, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Coolus ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Coolus en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Avant d'appeler GRDF à Coolus, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Coolus : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Coolus est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Coolus). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Coolus est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Tarif raccordement gaz - Coolus (51510)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Coolus mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Coolus ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Coolus pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Coolus.

Montant des factures gaz pour les habitants de Coolus

Les Cooluats consomment en moyenne kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 85% des habitants de Coolus sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.0466€ . De l'autre côté, un client Total Direct Energie avec l'offre Online paie son gaz au kWh 0.0429€, soit 10% moins cher.


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