Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Moussy


Numéro de téléphone ENGIE Moussy (Marne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Moussy. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour souscrire un abonnement électricité chez Happ-e d'Engie à Moussy (ex GDF Suez), composez le numéro 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Moussy à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription avec Selectra, partenaire Engie)

Pour contacter le service client d'Engie Moussy ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Liste des numéros de téléphone Engie Moussy
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Moussy 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Raccordement gaz à Moussy 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Moussy 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Moussy) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Moussy) 09 72 67 50 51 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Moussy dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Moussy (Marne) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Moussy par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Moussy

Pour les Moussytiers qui sont déjà client d'Engie Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, le numéro du service ENGIE Pro dédié est le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Moussy

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Moussy, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Moussytiers peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Moussy, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Moussy . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Moussy

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Moussy est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, Total Direct Energie, ENI ou autre). La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à la celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Moussy.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Moussy Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Moussy

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Moussy mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Moussy sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Moussy sont :

  • Sous 10 jours dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Moussy est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Toutes les offres proposées par Engie à Moussy

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Moussy.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Moussy est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 2.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif du gaz avec l'offre réglementé commercialisée à Moussy seulement par Engie. Pour souscrire ce tarif, le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Moussy - Coût du kilowattheure (kWh) en avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 108.00 € 108.00 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0710 € 0.0710 € 0.0473 € 0.0473 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Moussy. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Moussy en Marne et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Moussy. C'est une offre à prix fixe est disponible pour le gaz comme pour l'électricité Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Pour devenir client Ajust Engie Moussy (51530), composez le 09 74 59 46 19  (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local. Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Le tarif Ajust Engie à Moussy

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Moussy :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Moussy - Prix kWh Gaz actualisé avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0736 € 0.0736 € 0.0509 € 0.0508 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1634 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1634 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 avril 2020

Electricité low-cost : Happ-e by Engie

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Moussy. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 8 moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Moussy, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Moussy (51530)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1452 € 133.15 € 0.1668 € 0.1260 €
9 kVA 143.58 € 0.1489 € 163.47 € 0.1668 € 0.1260 €
12 kVA 166.18 € 0.1489 € 192.03 € 0.1668 € 0.1260 €
15 kVA 187.39 € 0.1489 € 218.81 € 0.1668 € 0.1260 €
18 kVA 210.75 € 0.1489 € 243.56 € 0.1668 € 0.1260 €
24 kVA 262.02 € 0.1489 € 282.40 € 0.1668 € 0.1260 €
30 kVA 310.76 € 0.1489 € 327.85 € 0.1668 € 0.1260 €
36 kVA 355.96 € 0.1489 € 372.04 € 0.1668 € 0.1260 €

Prix à jour au 3 avril 2020

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Moussy (51530)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Moussy, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Moussy ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Moussy en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Moussy, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumer pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Moussy : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Moussy fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Moussy). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Moussy est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Moussy (51530)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Moussy et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Moussy ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Moussy pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Moussy.

Montant des factures gaz pour les habitants de Moussy

Les Moussytiers consomment en moyenne 28169 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 88% des habitants de Moussy sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz 0.0473€ alors qu'avec Total Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de 0.0436€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Moussytiers.

Montants des factures ENGIE et Total Direct Energie : le comparatif Moussy et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Marne 1181.9656 € 1287.5172 €
France entière 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparaison des offres Total Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)


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