Engie Mayenne (53100) : Téléphone gaz GDF Suez
Numéro de téléphone ENGIE Mayenne (Mayenne)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Mayenne. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Mayenne, 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Mayenne avec des prix assurés sans augmentation. 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour être mis en relation avec le service client Engie à Mayenne, appelez le 09 69 39 99 93.
Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 À partir du 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Référence 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Contacter un spécialiste déménagement à Mayenne | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Demande de raccordement gaz ENGIE Mayenne | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Informations sur les certifications Qualigaz Mayenne | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Mayenne) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Mayenne) | 09 72 67 50 53 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Mayenne pour un client particulier
Le numéro pour contacter ENGIE à Mayenne (Mayenne) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour joindre ENGIE Mayenne par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Mayenne
Pour les Mayennais qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour joindre ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Mayenne
Pour ouvrir un compteur gaz à Mayenne, cela nécessite au consommateur de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Mayennais ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour entrer en contact avec ENGIE Mayenne, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Engie offre le choix à ses clients d'opter entre différentes offres de marché dont il choisit librement le prix. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Mayenne. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Mayenne
Le coût d'une ouverture de compteur à Mayenne est de 20,94 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou TotalEnergies, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Mayenne.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Mayenne | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Mayenne
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Mayenne, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Mayenne sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Mayenne sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Mayenne est disponible).
GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Les offres d'Engie disponibles à Mayenne
Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques-unes des offres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Mayenne.
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Mayenne fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 3.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est pas à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Mayenne. C'est l'offre Gaz passerelle qui est venue en substitut du Tarif Réglementé de Vnete du Gaz. Les clients ne peuvent pas souscrire à l'offre Gaz Passerelle puisque c'est une offre de bascule permettant de faciliter la fin des Tarifs Réglementés du gaz. Le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie pour plus d'informations au 09 69 39 99 93.
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0-1000 kWh annuels | 1001-6000 kWh annuels | 6001-30000 kWh annuels | 30001-300000 kWh annuels |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement annuel | 102.56 € | 102.56 € | 251.34 € | 251.34 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.0824 € | 0.0824 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.0832 € | 0.0832 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.0839 € | 0.0839 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.0847 € | 0.0847 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.0854 € | 0.0854 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.0862 € | 0.0862 € |
Tarif € TTC pour l'offre Offre Passerelle par Engie valable au 22/09/2023
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Mayenne. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Mayenne en Mayenne et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Référence 1 an
L'offre Élec Référence 1 an est ainsi à prix fixe d'électricité proposant une énergie 100% renouvelable.
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Abonnement annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 109.04 € | 0.2305 € |
| 6 kVA | 140.01 € | 0.2305 € |
| 9 kVA | 173.63 € | 0.2336 € |
| 12 kVA | 213.97 € | 0.2336 € |
| 15 kVA | 254.3 € | 0.2336 € |
| 18 kVA | 294.64 € | 0.2336 € |
| 24 kVA | 375.31 € | 0.2336 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2336 € |
| 36 kVA | 536.65 € | 0.2336 € |
Tarif € TTC pour l'offre Référence Elec 1 an par Engie valable au 22/09/2023
Afin de devenir client Élec Référence 1 an d'Engie à Mayenne (53100) , composez le 02 49 88 16 70. Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucuns frais ni délai.
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Mayenne. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui-même son contrat sur l'espace client Happ-e. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Mayenne (53100).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 114.34 € | 0.2276 € |
| 6 kVA | 150.63 € | 0.2276 € |
| 9 kVA | 189.57 € | 0.2276 € |
| 12 kVA | 229.27 € | 0.2276 € |
| 15 kVA | 266.32 € | 0.2276 € |
| 18 kVA | 302.98 € | 0.2276 € |
| 24 kVA | 384.54 € | 0.2276 € |
| 30 kVA | 454.07 € | 0.2276 € |
| 36 kVA | 535.88 € | 0.2276 € |
Tarif € TTC pour l'offre Happ-e électricité par Happ-e valable au 22/09/2023
Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Mayenne, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Mayenne (53100)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Mayenne, pour l'électricité comme pour le gaz
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à Mayenne ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Mayenne en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Avant d'appeler GRDF à Mayenne, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Mayenne : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?
Mayenne fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Mayenne). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Mayenne est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 462,17€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1039,88€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er septembre 2023
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Mayenne ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Mayenne ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 02 49 88 16 70.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Mayenne pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Mayenne.
Montant des factures gaz pour les habitants de Mayenne
Les Mayennais consomment en moyenne 0 GWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 0 habitants de Mayenne sont chauffés au .
A titre de comparaison, ci-dessous un comparatif entre Engie et TotalEnergies VS le Prix Repère de la Commission de Régulation des Énergies.
| Fournisseur de gaz | Nom de l'offre de gaz | Prix annuel TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix abonnement TTC | Prix kWh TTC |
|---|---|---|---|---|---|
 |
OFFRE SPÉCIALE GAZ 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1260€ |
Vous économisez 12€ |
257.16€ | 0.0788€ |
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PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget estimé 1272€ |
Même prix que le tarif réglementé | 257.18€ | 0.0807€ |
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GAZ TRANQUILLITÉ 1 AN 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1300€ |
Votre surcoût est de 28€ |
353.53€ | 0.075€ |
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OFFRE VERTE FIXE GAZ 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1606€ |
Votre surcoût est de 334€ |
258.72€ | 0.1064€ |
Référencement gratuit des fournisseurs et offres.
À jour le 22/09/2023.