Ouverture du compteur à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

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basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Norroy-lès-Pont-à-Mousson (54700) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Norroy-lès-Pont-à-Mousson est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Norroy-lès-Pont-à-Mousson. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Norroy-lès-Pont-à-Mousson (Meurthe-et-Moselle)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Norroy-lès-Pont-à-Mousson. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Norroy-lès-Pont-à-Mousson. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Où est passé le tarif réglementé du gaz ? Pour information, depuis 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) a été définitivement supprimé. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Liste des numéros de téléphone Engie Norroy-lès-Pont-à-Mousson
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Norroy-lès-Pont-à-Mousson 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Norroy-lès-Pont-à-Mousson 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Norroy-lès-Pont-à-Mousson 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Norroy-lès-Pont-à-Mousson) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Norroy-lès-Pont-à-Mousson) 09 72 67 50 54 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Norroy-lès-Pont-à-Mousson pour les particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Norroy-lès-Pont-à-Mousson (Meurthe-et-Moselle) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Norroy-lès-Pont-à-Mousson par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Pour les Nogarédiens déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, cela nécessite au consommateur de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Nogarédiens peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.

Pour entrer en contact avec ENGIE Norroy-lès-Pont-à-Mousson, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Norroy-lès-Pont-à-Moussonpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Norroy-lès-Pont-à-Mousson est de 21,95 € TTC.

La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Norroy-lès-Pont-à-Mousson.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Norroy-lès-Pont-à-Mousson Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 21h et si un technicien de GRDF est disponible.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Norroy-lès-Pont-à-Mousson sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Norroy-lès-Pont-à-Mousson sont :

  • Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Norroy-lès-Pont-à-Mousson est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Engie : Toutes les offres disponibles à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Norroy-lès-Pont-à-Mousson est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Norroy-lès-Pont-à-Mousson. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille des tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Norroy-lès-Pont-à-Mousson. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Norroy-lès-Pont-à-Mousson en Meurthe-et-Moselle et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille des tarifs de l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.23 € 0.2612 €
6 kVA 152.1 € 0.2612 €
9 kVA 190.62 € 0.2612 €
12 kVA 229.91 € 0.2612 €
15 kVA 266.54 € 0.2612 €
18 kVA 302.91 € 0.2612 €
24 kVA 383.51 € 0.2612 €
30 kVA 452.21 € 0.2612 €
36 kVA 533.18 € 0.2612 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Norroy-lès-Pont-à-Mousson.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Norroy-lès-Pont-à-Mousson (54700).

Grille des tarifs de l'offre Électricité Fixe par Happ-e en option base
Électricité Fixe
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 124.73 € 0.1973 €
6 kVA 162.99 € 0.1973 €
9 kVA 204.81 € 0.1973 €
12 kVA 242.23 € 0.1973 €
15 kVA 282.6 € 0.1973 €
18 kVA 322.61 € 0.1973 €
24 kVA 394.45 € 0.1973 €
30 kVA 477.06 € 0.1973 €
36 kVA 556.53 € 0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Norroy-lès-Pont-à-Mousson, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Norroy-lès-Pont-à-Mousson (54700)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Norroy-lès-Pont-à-Mousson en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Avant de contacter GRDF Norroy-lès-Pont-à-Mousson, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Norroy-lès-Pont-à-Mousson : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Norroy-lès-Pont-à-Mousson est une commune desservie en gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Norroy-lès-Pont-à-Mousson). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Norroy-lès-Pont-à-Mousson est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Prix raccordement gaz à Norroy-lès-Pont-à-Mousson (54700)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  03 52 80 00 43.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Norroy-lès-Pont-à-Mousson pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Norroy-lès-Pont-à-Mousson.

Montant des factures gaz pour les habitants de Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Les Nogarédiens abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 13000 kWh par an. On peut également noter que 83% des foyers de Norroy-lès-Pont-à-Mousson ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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