Ouverture du compteur à Bousbach

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Bousbach (57460) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Bousbach pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Bousbach. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Bousbach (Moselle)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Bousbach. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Bousbach, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Bousbach. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Bousbach, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Liste des numéros de téléphone Engie Bousbach
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscrire l'offre Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Bousbach 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Demander le raccordement au gaz à Bousbach 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Certifications Qualigaz à Bousbach 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Bousbach) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Bousbach) 09 72 67 50 57 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Bousbach dans le cadre de clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Bousbach (Moselle) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Bousbach par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Bousbach

Pour les Bousbachois qui sont déjà client d'Engie Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Bousbach, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Bousbach

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Bousbach, il est nécessaire de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Bousbachois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour entrer en contact avec ENGIE Bousbach, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Bousbachpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Bousbach

Le coût d'une ouverture de compteur à Bousbach est de 20,94 € TTC.

La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Bousbach.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Bousbach Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Délais pour une ouverture de compteur à Bousbach

Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Bousbach, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Bousbach sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Bousbach sont :

  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Bousbach est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Toutes les offres proposées par Engie à Bousbach

Offre Gaz Passerelle

La ville de Bousbach est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 2.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Bousbach. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché

En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Bousbach. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Bousbach en Moselle et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 29/03/2024

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Bousbach.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Bousbach (57460).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 29/03/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Bousbach, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Infos pratiques pour le gaz à Bousbach (57460)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Bousbach, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Bousbach ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Bousbach en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant d'appeler GRDF à Bousbach, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Bousbach : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Bousbach est une commune desservie en gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Bousbach). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Bousbach est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Tarif raccordement gaz - Bousbach (57460)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Bousbach ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Bousbach ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au  03 52 80 00 43.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Bousbach pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Bousbach.

Montant des factures gaz pour les habitants de Bousbach

Les Bousbachois consomment en moyenne 14720 MWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 37 habitants de Bousbach sont chauffés au chauffage central.


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