Engie Scy-Chazelles (57160) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Scy-Chazelles pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Scy-Chazelles. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Scy-Chazelles (Moselle)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Scy-Chazelles. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Scy-Chazelles, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Scy-Chazelles. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Scy-Chazelles, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.

Liste des numéros de téléphone Engie Scy-Chazelles
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
ENGIE Service Client	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	au prix d'un appel local
Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Scy-Chazelles	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	au prix d'un appel local
Raccordement gaz à Scy-Chazelles	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	au prix d'un appel local
Qualigaz, certifications à Scy-Chazelles	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Scy-Chazelles)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Scy-Chazelles)	09 72 67 50 57	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Scy-Chazelles pour les clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Scy-Chazelles (Moselle) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour entrer en contact avec ENGIE Scy-Chazelles par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Scy-Chazelles

Pour les Scygéocastellois qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Scy-Chazelles, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Scy-Chazelles

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Scy-Chazelles, il est nécessaire de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Scygéocastellois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour entrer en contact avec ENGIE Scy-Chazelles, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Scy-Chazelles. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Scy-Chazelles

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Scy-Chazelles est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Scy-Chazelles.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Scy-Chazelles	Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC)	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Scy-Chazelles

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Scy-Chazelles, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Scy-Chazelles sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Scy-Chazelles sont :

Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Scy-Chazelles est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Scy-Chazelles

Offre Gaz Passerelle

La ville de Scy-Chazelles fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Scy-Chazelles. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Scy-Chazelles. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Scy-Chazelles en Moselle et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 25/04/2024

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Scy-Chazelles.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Scy-Chazelles (57160).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 25/04/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Scy-Chazelles, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Scy-Chazelles (57160)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Scy-Chazelles, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Scy-Chazelles ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Scy-Chazelles en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Scy-Chazelles, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Scy-Chazelles : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Scy-Chazelles est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Scy-Chazelles). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Scy-Chazelles est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Tarif raccordement gaz - Scy-Chazelles (57160)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Scy-Chazelles ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Scy-Chazelles ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Scy-Chazelles pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Scy-Chazelles.

Montant des factures gaz pour les habitants de Scy-Chazelles

Les Scygéocastellois consomment en moyenne 18148 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 40 habitants de Scy-Chazelles sont chauffés au chauffage central.