Ouverture du compteur à Wiesviller

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Wiesviller (57200) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Wiesviller pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Wiesviller. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Téléphone Engie Wiesviller (Moselle)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Wiesviller. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Wiesviller, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Wiesviller. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Wiesviller, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel À partir du 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Les usagers qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel avant cette date ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Liste des numéros de téléphone Engie Wiesviller
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Wiesviller 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Raccordement gaz à Wiesviller 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Wiesviller 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Wiesviller) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Wiesviller) 09 72 67 50 57 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Wiesviller dans le cadre de clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Wiesviller (Moselle) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Wiesviller par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Téléphone Engie Pro à Wiesviller

Pour les Wiesvillerois qui sont déjà client d'Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Wiesviller, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Wiesviller

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Wiesviller, il est essentiel de s'abonner à une offre de gaz. Les Wiesvillerois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour entrer en contact avec ENGIE Wiesviller, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Wiesvillerpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Wiesviller

Le coût d'une ouverture de compteur à Wiesviller est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Wiesviller.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Wiesviller Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Wiesviller

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Wiesviller, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Wiesviller sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Wiesviller sont :

  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Wiesviller est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Toutes les offres proposées par Engie à Wiesviller

Offre Gaz Passerelle Engie

La ville de Wiesviller est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 3.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Wiesviller. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Wiesviller. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Wiesviller en Moselle et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 29/03/2024

L'offre Happ-e by Engie

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Wiesviller.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Wiesviller (57200).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 29/03/2024

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Wiesviller, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Wiesviller (57200)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Wiesviller, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz à Wiesviller ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Wiesviller en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant de contacter GRDF Wiesviller, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Wiesviller : Informations raccordement au gaz naturel

Wiesviller fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Wiesviller). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Wiesviller est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Tarif raccordement gaz - Wiesviller (57200)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Wiesviller et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Wiesviller ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra :  03 52 80 00 43.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Wiesviller pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Wiesviller.

Montant des factures gaz pour les habitants de Wiesviller

Les Wiesvillerois consomment en moyenne 20860 MWh de gaz naturel par an. Il y a 33 habitants de Wiesviller sont chauffés au chauffage central.


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