Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

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Info Engie Ajust

09 74 59 46 19
Rappel gratuit

Numéro de téléphone ENGIE Auchy-les-Mines (Pas-de-Calais)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Auchy-les-Mines. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Auchy-les-Mines (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88  . Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Auchy-les-Mines à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription avec Selectra, partenaire Engie)

Pour joindre le service client ENGIE Auchy-les-Mines ou encore pour souscrire à l'offre d'ENGIE au tarif réglementé (gaz), munissez-vous d'un téléphone, et composez le 09 69 39 99 93

Annuaire des numéros ENGIE à Auchy-les-Mines
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscrire l'offre Happ-e 09 74 59 40 88   au prix d'un appel local
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19   au prix d'un appel local
Souscrire tarif réglementé gaz 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Conseiller déménagement Engie Auchy-les-Mines 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Spécialiste du raccordement gaz à Auchy-les-Mines 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Auchy-les-Mines 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Auchy-les-Mines) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Auchy-les-Mines) 09 72 67 50 62 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Auchy-les-Mines dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Auchy-les-Mines (Pas-de-Calais) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour contacter Engie Auchy-les-Mines par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Auchy-les-Mines

Pour les Alsiaquois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour contacter Engie Pro Pour contacter Engie

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Auchy-les-Mines

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Auchy-les-Mines, le consommateur de gaz doit souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Alsiaquois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour contacter Engie Auchy-les-Mines, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Une fois que le client à choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Auchy-les-Mines . Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Auchy-les-Mines

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Auchy-les-Mines reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Auchy-les-Mines.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Auchy-les-Mines Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises  
(En plus du coût du raccordement)
     

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délais pour une ouverture de compteur

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Auchy-les-Mines mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Auchy-les-Mines sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces delais à Auchy-les-Mines sont :

  • Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Auchy-les-Mines est disponible) ;

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Auchy-les-Mines

Au delà de la fourniture de gaz naturel, dont il est le fournisseur historique en France, ENGIE propose désormais également des offres d'électricité à tous les types de consommateurs. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Auchy-les-Mines.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Auchy-les-Mines voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Auchy-les-Mines uniquement par Engie. Pour souscrire ce tarif, le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Auchy-les-Mines - Coût du kWh de gaz mis à jour en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis 2007, Engie, anciennement GDF Suez, commercialise de nouvelles offres à prix de marché pour entrer en concurrence avec les fournisseurs alternatifs pour l'électricité, comme pour le gaz ou il est fournisseur historique. Auchy-les-Mines. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Auchy-les-Mines en Pas-de-Calais et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Auchy-les-Mines. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans mais ces offres sont révisables à la baisse, en cas de baisse du prix du kWh du tarif réglementé (dans la limite de 7% maximum).

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Auchy-les-Mines (62138), composez le 09 74 59 46 19    au prix d'un appel local. Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Tarif Ajust ENGIE à Auchy-les-Mines

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Auchy-les-Mines :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Auchy-les-Mines - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low-cost : Happ-e by Engie

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Auchy-les-Mines. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. La réduction de l'offre Happ-e par rapport au tarif réglementé EDF est de  % de réduction la première année, tout en bénéficiant les années suivantes d'une réduction par rapport au tarif réglementé.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Auchy-les-Mines, composez le numéro 09 74 59 40 88   au prix d'un appel local

Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Auchy-les-Mines (62138)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Infos pratiques pour le gaz à Auchy-les-Mines (62138)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Auchy-les-Mines, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz : comment réagir à Auchy-les-Mines ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Auchy-les-Mines en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Auchy-les-Mines, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Auchy-les-Mines : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Auchy-les-Mines fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Auchy-les-Mines). le numéro GRDF pour un raccordement à Auchy-les-Mines est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Raccordement : Prix GRDF à Auchy-les-Mines (62138)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Auchy-les-Mines mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Auchy-les-Mines ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Auchy-les-Mines pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Auchy-les-Mines.

Montant des factures gaz pour les habitants de Auchy-les-Mines

Les Alsiaquois consomment en moyenne 16335 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé qu'à l'échelle nationale. On peut également noter que 80% des habitants de Auchy-les-Mines sont chauffés au chauffage individuel.

Voici le montant des factures gaz payées par les Alsiaquois. Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh   alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme Direct Energie, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de  , soit  % moins cher.

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE), Offre Online (Direct Energie), Offre fixe (Total Spring)

Montants des factures du fournisseur historique ENGIE Auchy-les-Mines et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Auchy-les-Mines 1385.7635 € 1387.397 € 1513.1765 €
Pas-de-Calais 1299.2287 € 1300.7514 € 1417.9993 €
France entière 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro de téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993