Engie Bénifontaine (62410) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Bénifontaine pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Bénifontaine. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Bénifontaine (Pas-de-Calais)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Bénifontaine. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Bénifontaine, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Bénifontaine. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Bénifontaine, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel À partir du 1er juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Contacter un spécialiste déménagement à Bénifontaine | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Spécialiste du raccordement gaz à Bénifontaine | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Informations sur les certifications Qualigaz Bénifontaine | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service client Engie PRO (non client) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Bénifontaine) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Bénifontaine) | 09 72 67 50 62 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Bénifontaine dans le cadre de clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Bénifontaine (Pas-de-Calais) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Bénifontaine par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Bénifontaine
Pour les Bénifontainois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Bénifontaine, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Bénifontaine
Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Bénifontaine, il est essentiel de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Bénifontainois ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour joindre ENGIE Bénifontaine, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Bénifontaine. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Bénifontaine
Le coût d'une ouverture de compteur à Bénifontaine est de 20,94 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Bénifontaine.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Bénifontaine | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Bénifontaine
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Bénifontaine, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Bénifontaine sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Bénifontaine sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Bénifontaine est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.
Les offres d'Engie disponibles à Bénifontaine
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Bénifontaine fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Bénifontaine. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Bénifontaine. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Bénifontaine en Pas-de-Calais et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 22/04/2024
L'offre Happ-e by Engie
L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Bénifontaine.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Bénifontaine (62410).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 22/04/2024
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Bénifontaine, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à Bénifontaine (62410)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Bénifontaine, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Fuite de gaz à Bénifontaine ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Bénifontaine en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Bénifontaine, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Bénifontaine : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Bénifontaine fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Bénifontaine). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Bénifontaine est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Bénifontaine et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Bénifontaine ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 03 52 80 00 43.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Bénifontaine pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Bénifontaine.
Montant des factures gaz pour les habitants de Bénifontaine
Les Bénifontainois consomment en moyenne 19046 MWh de gaz naturel par an. De plus, 36 habitants de Bénifontaine sont chauffés au chauffage central.