Ouverture du compteur à Berck

Souscription Engie en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Berck (62600) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Berck pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Berck. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Berck (Pas-de-Calais)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Berck. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Berck, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Berck. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Berck, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel À partir du 1er juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Berck
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Berck 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Berck 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Berck 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Berck) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Berck) 09 72 67 50 62 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Berck pour un client particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Berck (Pas-de-Calais) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Berck par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Berck

Pour les Berckois qui sont déjà client d'Engie Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Berck, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Berck

Pour ouvrir un compteur gaz à Berck, il est essentiel de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Berckois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Berck, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Berckpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Berck

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Berck est de 20,94 € TTC.

Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Berck.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Berck Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Berck

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Berck, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Berck sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Berck sont :

  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Berck est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Berck

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Berck fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 3.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Berck. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Berck. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Berck en Pas-de-Calais et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte !
141.91€ 0.2144€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 26/04/2024

Electricité : Happ-e by Engie

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Berck.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Berck (62600).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
Happ-e électricité fixe
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2086 €
6 kVA 152.54 € 0.2086 €
9 kVA 191.48 € 0.2086 €
12 kVA 231.19 € 0.2086 €
15 kVA 268.23 € 0.2086 €
18 kVA 305.02 € 0.2086 €
24 kVA 386.45 € 0.2086 €
30 kVA 455.98 € 0.2086 €
36 kVA 537.79 € 0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 26/04/2024

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Berck, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Berck (62600)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Berck, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz à Berck ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Berck en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

  1. Avant de contacter GRDF Berck, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Berck : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Berck fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Berck). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Berck est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Prix raccordement gaz à Berck (62600)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Berck et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Berck ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  03 52 80 00 43.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Berck pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Berck.

Montant des factures gaz pour les habitants de Berck

Les Berckois consomment en moyenne 13544 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 40 habitants de Berck sont chauffés au chauffage central.


Villes les plus proches