Engie Coquelles (62231) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Coquelles est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Coquelles. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Coquelles (Pas-de-Calais)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Coquelles. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Coquelles, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Coquelles. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour être mis en relation avec le service client Engie à Coquelles, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Offre Passerelle, kézako ? Pour information, depuis 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Contacter un spécialiste déménagement à Coquelles | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Demander le raccordement au gaz à Coquelles | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Qualigaz, certifications à Coquelles | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz (GRDF Coquelles) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Coquelles) | 09 72 67 50 62 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Engie de l'étranger, le numéro à appeler | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Coquelles pour les clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Coquelles (Pas-de-Calais) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour contacter Engie Coquelles par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Coquelles
Pour les Coquellois déjà client Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Coquelles, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Coquelles
Pour ouvrir un compteur gaz à Coquelles, il convient de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Coquellois peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Coquelles, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Coquelles. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Coquelles
Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Coquelles est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Coquelles.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Coquelles | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 21 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponible.
Délais pour une ouverture de compteur à Coquelles
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Coquelles, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Coquelles sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Coquelles sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Coquelles est disponible).
Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Les offres d'Engie disponibles à Coquelles
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Coquelles est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 2.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Coquelles. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1398 € | 0.1092 € | 0.1092 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Coquelles. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Coquelles en Pas-de-Calais et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an pour un foyer moyen* est indexé sur le tarif réglementé bleu d'EDF, avec un coût de 151,2 € par an pour l'abonnement à une puissance de 6 kVA en option base, et un prix moyen de 0,2571 € par kWh. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1401 € pour un foyer moyen*, soit 15 % de moins que le tarif réglementé, avec un prix du kWh d'électricité verte fixe pendant un an. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an propose un coût annuel pour un foyer moyen* de 1755€, soit 6% de plus que le tarif réglementé actuel de 1650€ pour un foyer moyen*. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.59 € | 0.2571 € |
| 6 kVA | 151.21 € | 0.2571 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2571 € |
| 12 kVA | 228.52 € | 0.2571 € |
| 15 kVA | 264.9 € | 0.2571 € |
| 18 kVA | 301.02 € | 0.2571 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2571 € |
| 30 kVA | 449.32 € | 0.2571 € |
| 36 kVA | 529.8 € | 0.2571 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 22/10/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Coquelles.
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Coquelles (62231).
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 121.53 € | 0.2018 € |
| 6 kVA | 159.3 € | 0.2018 € |
| 9 kVA | 204.54 € | 0.2018 € |
| 12 kVA | 244.82 € | 0.2018 € |
| 15 kVA | 284.9 € | 0.2018 € |
| 18 kVA | 325 € | 0.2018 € |
| 24 kVA | 405.75 € | 0.2018 € |
| 30 kVA | 485.79 € | 0.2018 € |
| 36 kVA | 566.04 € | 0.2018 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 22/10/2024
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Coquelles, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Coquelles (62231)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Coquelles, pour l'électricité comme pour le gaz
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Coquelles ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Coquelles en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Coquelles, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Coquelles : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Coquelles fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Coquelles). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Coquelles est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Coquelles ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Coquelles ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 03 52 80 00 43.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Coquelles pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Coquelles.
Montant des factures gaz pour les habitants de Coquelles
Les Coquellois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 19257 kWh par an. Il y a 87% des foyers de Coquelles ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.