Engie Courcelles-lès-Lens (62970) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Courcelles-lès-Lens pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Courcelles-lès-Lens. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Courcelles-lès-Lens (Pas-de-Calais)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Courcelles-lès-Lens. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Courcelles-lès-Lens, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Courcelles-lès-Lens. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie à Courcelles-lès-Lens, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.

Liste des numéros de téléphone Engie Courcelles-lès-Lens
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(coût d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
Contacter un spécialiste déménagement à Courcelles-lès-Lens	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(coût d'un appel local)
Spécialiste du raccordement gaz à Courcelles-lès-Lens	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(coût d'un appel local)
Qualigaz, certifications à Courcelles-lès-Lens	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients)	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Courcelles-lès-Lens)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Courcelles-lès-Lens)	09 72 67 50 62	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Courcelles-lès-Lens pour les particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Courcelles-lès-Lens (Pas-de-Calais) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Courcelles-lès-Lens par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Courcelles-lès-Lens

Pour les Courcellois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Courcelles-lès-Lens, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Courcelles-lès-Lens

Pour ouvrir un compteur gaz à Courcelles-lès-Lens, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Courcellois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Courcelles-lès-Lens, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Courcelles-lès-Lens. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Courcelles-lès-Lens

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Courcelles-lès-Lens est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Courcelles-lès-Lens.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Courcelles-lès-Lens	Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC)	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Courcelles-lès-Lens

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Courcelles-lès-Lens, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Courcelles-lès-Lens sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Courcelles-lès-Lens sont :

5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Courcelles-lès-Lens est disponible).

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Les offres d'Engie disponibles à Courcelles-lès-Lens

Offre Gaz Passerelle

La ville de Courcelles-lès-Lens fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.

La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Courcelles-lès-Lens. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché

En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Courcelles-lès-Lens. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Courcelles-lès-Lens en Pas-de-Calais et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 24/04/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Courcelles-lès-Lens.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Courcelles-lès-Lens (62970).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 24/04/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Courcelles-lès-Lens, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Courcelles-lès-Lens (62970)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Courcelles-lès-Lens, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Courcelles-lès-Lens ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Courcelles-lès-Lens en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Courcelles-lès-Lens, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Courcelles-lès-Lens : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Courcelles-lès-Lens fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Courcelles-lès-Lens). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Courcelles-lès-Lens est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Courcelles-lès-Lens (62970)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Courcelles-lès-Lens et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Courcelles-lès-Lens ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Courcelles-lès-Lens pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Courcelles-lès-Lens.

Montant des factures gaz pour les habitants de Courcelles-lès-Lens

Les Courcellois consomment en moyenne 15513 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 33 habitants de Courcelles-lès-Lens sont chauffés au chauffage central.