Engie Fouquereuil (62232) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Fouquereuil pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Fouquereuil. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Tous les numéros pour joindre Engie Fouquereuil (Pas-de-Calais)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Fouquereuil. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Fouquereuil, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Fouquereuil. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Fouquereuil, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Bon à savoir Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Annuaire des numéros ENGIE à Fouquereuil
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	au prix d'un appel local
Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	03 52 80 00 43	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	au prix d'un appel local
Conseiller déménagement Engie Fouquereuil	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	au prix d'un appel local
Solliciter un raccordement gaz à Fouquereuil	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Fouquereuil	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients)	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Fouquereuil)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Fouquereuil)	09 72 67 50 62	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Fouquereuil pour les particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Fouquereuil (Pas-de-Calais) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour contacter Engie Fouquereuil par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Fouquereuil

Pour les Fouquereuillois déjà client Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Fouquereuil, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Fouquereuil

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Fouquereuil, il est essentiel de souscrire une offre gaz. Les Fouquereuillois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour joindre ENGIE Fouquereuil, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Fouquereuilpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Fouquereuil

Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Fouquereuil est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Fouquereuil.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Fouquereuil	Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC)	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délais pour une ouverture de compteur à Fouquereuil

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Fouquereuil, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Fouquereuil sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Fouquereuil sont :

5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Fouquereuil est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Fouquereuil

Offre Engie : Gaz Passerelle

La ville de Fouquereuil voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Fouquereuil. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Fouquereuil. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Fouquereuil en Pas-de-Calais et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 27/04/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Fouquereuil.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Fouquereuil (62232).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 27/04/2024

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Fouquereuil, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Fouquereuil (62232)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Fouquereuil, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Fouquereuil ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Fouquereuil en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

Avant d'appeler GRDF à Fouquereuil, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Fouquereuil : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Fouquereuil est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Fouquereuil). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Fouquereuil est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Fouquereuil (62232)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Fouquereuil mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Fouquereuil ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Fouquereuil pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Fouquereuil.

Montant des factures gaz pour les habitants de Fouquereuil

Les Fouquereuillois consomment en moyenne 18696 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 34 habitants de Fouquereuil sont chauffés au chauffage central.