Engie Lapugnoy (62122) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Lapugnoy est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Lapugnoy. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Téléphone Engie Lapugnoy (Pas-de-Calais)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Lapugnoy. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Lapugnoy, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Lapugnoy. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Lapugnoy, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Qui fixe le prix du gaz ? Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Contacter un spécialiste déménagement à Lapugnoy | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Solliciter un raccordement gaz à Lapugnoy | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Qualigaz, certifications à Lapugnoy | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Lapugnoy) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Lapugnoy) | 09 72 67 50 62 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Téléphone Engie Lapugnoy pour les particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Lapugnoy (Pas-de-Calais) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Lapugnoy par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Téléphone Engie Pro à Lapugnoy
Pour les Punéen qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Lapugnoy, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Lapugnoy
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Lapugnoy, cela nécessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Punéen ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour contacter Engie Lapugnoy, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Lapugnoypour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Lapugnoy
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Lapugnoy est de 21,95 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Lapugnoy.
| Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Lapugnoy | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 21 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponible.
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Lapugnoy
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Lapugnoy, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Lapugnoy sont très sollicités.
Les délais proposés par GRDF à Lapugnoy sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Lapugnoy est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Engie : Toutes les offres disponibles à Lapugnoy
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Lapugnoy fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Lapugnoy. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1415 € | 0.1102 € | 0.1102 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Lapugnoy. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Lapugnoy en Pas-de-Calais et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1 387 € pour un foyer moyen*, ce qui représente une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes pour la fourniture d'électricité sur 2 ans. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an est conçue pour les détenteurs de véhicules électriques, avec un coût annuel de 1812 € pour un foyer moyen*, soit 10 % de plus que le Tarif Réglementé, tout en offrant une réduction de 50 % sur le prix du kWh en heures creuses. |
| Elec Adapt 1 an | L'offre Engie Elec Adapt 1 an pour l'électricité des particuliers est indexée sur le tarif réglementé de vente (TRV) et, bien qu'elle ne présente pas de prix spécifique dans les données fournies, elle peut être adaptée à un foyer moyen* en fonction de ce tarif de référence. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Lapugnoy.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Lapugnoy (62122).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 127.92 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 168.92 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 216.2 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 259.49 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 302.34 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 345.26 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 432.3 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 517.72 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 603.62 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 02/12/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Lapugnoy, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Lapugnoy (62122)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Lapugnoy, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Lapugnoy ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Lapugnoy en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant de contacter GRDF Lapugnoy, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Lapugnoy : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Lapugnoy fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Lapugnoy). le numéro GRDF pour un raccordement à Lapugnoy est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Lapugnoy et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Lapugnoy ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Lapugnoy pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Lapugnoy.
Montant des factures gaz pour les habitants de Lapugnoy
Les Punéen abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 18290 kWh par an. D'ailleurs, 84% des foyers de Lapugnoy ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.