Engie Mur-sur-Allier (63115) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Mur-sur-Allier est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Mur-sur-Allier. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Mur-sur-Allier (Puy-de-Dôme)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Mur-sur-Allier. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Mur-sur-Allier, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Mur-sur-Allier. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Mur-sur-Allier, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? À savoir, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Contacter un spécialiste déménagement à Mur-sur-Allier | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Spécialiste du raccordement gaz à Mur-sur-Allier | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Mur-sur-Allier | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Mur-sur-Allier) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Mur-sur-Allier) | 09 72 67 50 63 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Mur-sur-Allier dans le cadre de clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Mur-sur-Allier (Puy-de-Dôme) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour contacter Engie Mur-sur-Allier par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Mur-sur-Allier
Pour les habitants de Mezel qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Mur-sur-Allier, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Mur-sur-Allier
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Mur-sur-Allier, il convient de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les habitants de Mezel peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Mur-sur-Allier, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Mur-sur-Allier. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Mur-sur-Allier
Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Mur-sur-Allier est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Mur-sur-Allier.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Mur-sur-Allier | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.
Délais pour une ouverture de compteur à Mur-sur-Allier
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Mur-sur-Allier, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Mur-sur-Allier sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Mur-sur-Allier sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Mur-sur-Allier est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Engie : Toutes les offres disponibles à Mur-sur-Allier
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Mur-sur-Allier voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 6.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Mur-sur-Allier. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Mur-sur-Allier. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Mur-sur-Allier en Puy-de-Dôme et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an
Offre | Détails |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
L'offre Happ-e by Engie
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Mur-sur-Allier.
Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Mur-sur-Allier (63115).
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
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3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Mur-sur-Allier, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à Mur-sur-Allier (63115)
GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Mur-sur-Allier, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Fuite de gaz à Mur-sur-Allier ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Mur-sur-Allier en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Avant d'appeler GRDF à Mur-sur-Allier, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Mur-sur-Allier : Informations raccordement au gaz naturel
Mur-sur-Allier fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Mur-sur-Allier). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Mur-sur-Allier est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.
Montant | |
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Pour se chauffer | 510,02 € |
Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Mur-sur-Allier mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Mur-sur-Allier ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Mur-sur-Allier pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Mur-sur-Allier.
Montant des factures gaz pour les habitants de Mur-sur-Allier
Les habitants de Mezel abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 14751 kWh par an. Par ailleurs, 108% des foyers de Mur-sur-Allier ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.