Engie Puy-Guillaume (63290) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Puy-Guillaume est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Puy-Guillaume. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Téléphone Engie Puy-Guillaume (Puy-de-Dôme)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Puy-Guillaume. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Puy-Guillaume, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Puy-Guillaume. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Puy-Guillaume, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour information, depuis 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Puy-Guillaume | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Demander le raccordement au gaz à Puy-Guillaume | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| En savoir plus sur les certifications Qualigaz Puy-Guillaume | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Puy-Guillaume) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Puy-Guillaume) | 09 72 67 50 63 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro Engie depuis l'électricité | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Téléphone Engie Puy-Guillaume pour un client particulier
Le numéro pour contacter ENGIE à Puy-Guillaume (Puy-de-Dôme) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Puy-Guillaume par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Téléphone Engie Pro à Puy-Guillaume
Pour les Puy-Guillaumois qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Puy-Guillaume, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Puy-Guillaume
Pour ouvrir un compteur gaz à Puy-Guillaume, cela nécessite au consommateur de souscrire une offre gaz. Les Puy-Guillaumois peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Puy-Guillaume, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Puy-Guillaume. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Puy-Guillaume
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Puy-Guillaume est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Puy-Guillaume.
| Mise en service d'un compteur Gaz Engie Puy-Guillaume | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Puy-Guillaume
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Puy-Guillaume, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Puy-Guillaume sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Puy-Guillaume sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Puy-Guillaume est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Toutes les offres proposées par Engie à Puy-Guillaume
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Puy-Guillaume est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 4.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Puy-Guillaume. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1094 € | 0.1094 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Puy-Guillaume. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Puy-Guillaume en Puy-de-Dôme et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Puy-Guillaume.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Puy-Guillaume (63290).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Puy-Guillaume, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Informations pratiques gaz à Puy-Guillaume (63290)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Puy-Guillaume, que ce soit de l'électricité ou du gaz
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Puy-Guillaume ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Puy-Guillaume en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Puy-Guillaume, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Puy-Guillaume : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Puy-Guillaume est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Puy-Guillaume). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Puy-Guillaume est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Puy-Guillaume mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Puy-Guillaume ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Puy-Guillaume pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Puy-Guillaume.
Montant des factures gaz pour les habitants de Puy-Guillaume
Les Puy-Guillaumois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 14804 kWh par an. De plus, 78% des foyers de Puy-Guillaume ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.