Engie Saint-Genès-Champanelle (63122) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Saint-Genès-Champanelle est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Saint-Genès-Champanelle. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Saint-Genès-Champanelle (Puy-de-Dôme)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Saint-Genès-Champanelle. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Saint-Genès-Champanelle, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Saint-Genès-Champanelle. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Saint-Genès-Champanelle, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? Depuis plus d'un an, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre de bascule, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Saint-Genès-Champanelle | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Demander le raccordement au gaz à Saint-Genès-Champanelle | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE Saint-Genès-Champanelle | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Saint-Genès-Champanelle) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Saint-Genès-Champanelle) | 09 72 67 50 63 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Saint-Genès-Champanelle pour les particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Saint-Genès-Champanelle (Puy-de-Dôme) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).
Pour joindre ENGIE Saint-Genès-Champanelle par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Saint-Genès-Champanelle
Pour les Champanellois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Saint-Genès-Champanelle, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Genès-Champanelle
Pour toute ouverture de compteur de gaz à Saint-Genès-Champanelle, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Champanellois peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.
Pour contacter Engie Saint-Genès-Champanelle, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Saint-Genès-Champanelle. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Saint-Genès-Champanelle
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Saint-Genès-Champanelle est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Saint-Genès-Champanelle.
| Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Genès-Champanelle | Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Saint-Genès-Champanelle
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Saint-Genès-Champanelle, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Saint-Genès-Champanelle sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Saint-Genès-Champanelle sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Saint-Genès-Champanelle est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Toutes les offres proposées par Engie à Saint-Genès-Champanelle
Offre Gaz Passerelle
La ville de Saint-Genès-Champanelle voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 2.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Saint-Genès-Champanelle. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Saint-Genès-Champanelle. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Saint-Genès-Champanelle en Puy-de-Dôme et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie fixe le prix de l'électricité pour deux ans, avec un coût annuel de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé d'EDF qui coûte 1650 € pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux détenteurs de véhicules électriques, propose un coût annuel de 1812 euros pour un foyer moyen*, soit une différence de +10% par rapport au tarif réglementé, malgré un prix avantageux du kWh durant les heures creuses. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Saint-Genès-Champanelle.
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Saint-Genès-Champanelle (63122).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Saint-Genès-Champanelle, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Saint-Genès-Champanelle (63122)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Saint-Genès-Champanelle, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Saint-Genès-Champanelle ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Saint-Genès-Champanelle en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Avant d'appeler GRDF à Saint-Genès-Champanelle, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Saint-Genès-Champanelle : Informations raccordement au gaz naturel
Saint-Genès-Champanelle est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Saint-Genès-Champanelle). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Saint-Genès-Champanelle est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Saint-Genès-Champanelle ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Saint-Genès-Champanelle ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Saint-Genès-Champanelle pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Genès-Champanelle.
Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Genès-Champanelle
Les Champanellois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 16922 kWh par an. Il y a 67% des foyers de Saint-Genès-Champanelle ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.