Déménagement
Ouverture compteur

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Siros (Pyrénées-Atlantiques)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Siros. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Happ-e d'Engie est un fournisseur d'électricité à bas prix proposé par ENGIE. Pour appeler Happ-e dans le but de souscrire à Siros (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 ( ). Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

NOUVEAUTÉ !  Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Siros à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à Siros ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Siros
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Ajust d'ENGIE : Souscription 09 74 59 46 19   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire tarif réglementé gaz 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Siros 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Siros 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Siros 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Siros) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Siros) 09 72 67 50 64 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Siros Particulier

Le téléphone d'Engie Particulier à Siros (Pyrénées-Atlantiques) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Pour appeler le service particulier d'ENGIE, contactez le au 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Siros par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Siros

Pour les Sirosiens qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, un personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour joindre ENGIE Pro Pour joindre ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Siros

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Siros, cela necessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Sirosiens peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour entrer en contact avec ENGIE Siros, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Siros pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Siros

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Siros est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, Total Spring ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Siros.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Siros Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE

Les délais ne sont pas proposés par Engie Siros mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Siros sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Siros sont :

  • Sous 10 jours pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Siros est disponible) ;

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Siros

Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Siros.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Siros est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Siros simplement par le fournisseur Engie. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Siros - Prix kWh Gaz actualisé en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Siros. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Siros en Pyrénées-Atlantiques et dans toute la France.

L'offre Electricité/Gaz Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Siros. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

  • Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Pour devenir client Ajust Engie Siros (64230), appelez le 09 74 59 46 19,   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Siros

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Siros :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Siros - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

Depuis 2014, Happ-e est une offre d'électricité low-cost mise en avant par ENGIE à Siros. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est  % inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Siros, appelez le 09 74 59 40 88 ( ) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Siros (64230)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Toutes les infos gaz dans la ville de Siros (64230)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Siros, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Siros ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Siros en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Siros, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumer pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour solutionner la fuite de gaz.

Siros : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Siros est une commune desservie en gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Siros). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Siros est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Siros (64230)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Siros mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Siros ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Siros pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Siros.

Montant des factures gaz pour les habitants de Siros

Les Sirosiens consomment en moyenne 13675 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. D'ailleurs, 81% des habitants de Siros sont chauffés au chauffage individuel.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Sirosiens. Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh   tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par Direct Energie, le client paie son kWh de gaz  , soit  % moins cher.

Tableau des dépenses moyennes des factures avec 3 fournisseurs présents dans la ville : Total Spring, Engie et Direct Energie

Facture moyenne ENGIE Siros et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Siros 1178.0175 € 1179.385 € 1284.6825 €
Pyrénées-Atlantiques 953.7143 € 954.7946 € 1037.9777 €
Moyenne de la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Contact téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993