Ouverture du compteur à Soumoulou

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Soumoulou (64420) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Soumoulou pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Soumoulou. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Téléphone Engie Soumoulou (Pyrénées-Atlantiques)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Soumoulou. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Soumoulou, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Soumoulou. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Soumoulou, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz À savoir que depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Soumoulou
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Service client déménagement ENGIE Soumoulou 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Solliciter un raccordement gaz à Soumoulou 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Soumoulou 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Soumoulou) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Soumoulou) 09 72 67 50 64 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Soumoulou Particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Soumoulou (Pyrénées-Atlantiques) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Soumoulou par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Téléphone Engie Pro à Soumoulou

Pour les Soumoulois déjà client Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Soumoulou, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Soumoulou

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Soumoulou, le consommateur de gaz doit souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Soumoulois ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.

Pour entrer en contact avec ENGIE Soumoulou, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Soumouloupour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Soumoulou

Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Soumoulou est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Soumoulou.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Soumoulou Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Soumoulou

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Soumoulou, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Soumoulou sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Soumoulou sont :

  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Soumoulou est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Engie : Toutes les offres disponibles à Soumoulou

Offre Engie : Gaz Passerelle

La ville de Soumoulou fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Soumoulou. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Soumoulou. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Soumoulou en Pyrénées-Atlantiques et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 29/03/2024

L'offre Happ-e by Engie

Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Soumoulou.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Soumoulou (64420).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 29/03/2024

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Soumoulou, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Soumoulou (64420)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Soumoulou, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Fuite de gaz à Soumoulou ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Soumoulou en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant d'appeler GRDF à Soumoulou, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Soumoulou : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Soumoulou est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Soumoulou). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Soumoulou est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Soumoulou (64420)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Soumoulou et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Soumoulou ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au  05 33 52 35 09.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Soumoulou pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Soumoulou.

Montant des factures gaz pour les habitants de Soumoulou

Les Soumoulois consomment en moyenne 12863 MWh de gaz naturel par an. Il y a 37 habitants de Soumoulou sont chauffés au chauffage central.


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