Ouverture du compteur à Trouillas

Souscription Engie en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Trouillas (66300) : Téléphone gaz GDF Suez

Contacter ENGIE par téléphone à Trouillas (Pyrénées-Orientales)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Trouillas. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE à Trouillas, composez le numéro 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Trouillas dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Trouillas ou encore pour souscrire à l'offre d'ENGIE au tarif réglementé (gaz), munissez-vous d'un téléphone, et composez le 09 69 39 99 93

Liste des numéros de téléphone Engie Trouillas
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
09 74 59 40 88 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE
(service Selectra partenaire d'Engie)
09 74 59 46 19 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ?
(souscription non disponible)
09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Trouillas 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Raccordement gaz à Trouillas 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Trouillas 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Trouillas) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Trouillas) 09 72 67 50 66 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Trouillas pour un client particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Trouillas (Pyrénées-Orientales) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Trouillas par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Trouillas

Pour les Trouillasenc qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Trouillas

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Trouillas, cela necessite au consommateur de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Trouillasenc peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Trouillas, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Trouillas pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Trouillas

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Trouillas est identique pour tous les clients présents sur le territoire Français. De plus, GRDF se charge de la facturation. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, TotalEnergies, ENI ou autre). La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à la celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Trouillas.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GrDF
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Trouillas Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 19,57 €
(En plus du coût du raccordement)
19,57 € 62,81 € 150,69 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Délais pour une ouverture de compteur à Trouillas

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Trouillas mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Trouillas sont très sollicités.

Les délais disponibles à Trouillas sont :

  • 10 jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Trouillas est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Le tarif augmente si le client demande une intervention express, et encore plus en cas de mise du compteur à son nom en urgence.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Trouillas

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Trouillas.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Trouillas voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 4.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Trouillas simplement par le fournisseur Engie. Pour souscrire ce tarif, le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Trouillas - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en Décembre 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 102.12 € 102.12 € 249.72 € 249.72 €
Prix du kWh Zone 4 0.1121 € 0.1121 € 0.0873 € 0.0873 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis 2007, Engie, anciennement GDF Suez, commercialise de nouvelles offres à prix de marché pour entrer en concurrence avec les fournisseurs alternatifs pour l'électricité, comme pour le gaz ou il est fournisseur historique. Trouillas. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Trouillas en Pyrénées-Orientales et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Trouillas. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans tout en profitant des baisses du tarif réglementé si elles ont lieu au cours du contrat (dans la limite de 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • En cas de baisse du tarif réglementé, le client voit le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz diminuer à la fin de l'année de son contrat. C'est l'avantage d'une offre prix fixe, révisable uniquement à la baisse.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Trouillas (66300), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Tarif Ajust ENGIE à Trouillas

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Trouillas :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Trouillas - Prix kWh Gaz actualisé Décembre 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an - € - € - € - €
Prix du kWh Zone 4 - € - € - € - €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix à jour au 1er décembre 2021

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Trouillas. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Avec l'offre Happ-e, le prix de l'électricité est jusqu'à 10 inférieur que le tarif réglementé d'EDF au cours de la 1ère année. Les années suivantes, l'offre reste toujours plus avantageuse que le tarif bleu.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Trouillas, composez le numéro 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Trouillas (66300)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 104.89 € 0.1675 € -- -- --
6 kVA 137.64 € 0.1675 € 145.83 € 0.1964 € 0.1456 €
9 kVA 171.28 € 0.1726 € 185.03 € 0.1964 € 0.1456 €
12 kVA 205.42 € 0.1726 € 223.21 € 0.1964 € 0.1456 €
15 kVA 237.67 € 0.1726 € 260.37 € 0.1964 € 0.1456 €
18 kVA 271.06 € 0.1726 € 295.64 € 0.1964 € 0.1456 €
24 kVA 340.74 € 0.1726 € 362.01 € 0.1964 € 0.1456 €
30 kVA 408.40 € 0.1726 € 429.67 € 0.1964 € 0.1456 €
36 kVA 477.70 € 0.1726 € 496.31 € 0.1964 € 0.1456 €

Prix à jour au 1er décembre 2021

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Trouillas (66300)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Trouillas, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Trouillas ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Trouillas en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant d'appeler GRDF à Trouillas, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumer pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Trouillas : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Trouillas est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Trouillas). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Trouillas est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Prix raccordement gaz à Trouillas (66300)
GRDF Montant
Pour se chauffer 454,88€
Pour cuisiner + eau chaude 1 023,50€

Tarifs GRDF à jour au 1er décembre 2021

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Trouillas mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Trouillas ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Trouillas pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Trouillas.

Montant des factures gaz pour les habitants de Trouillas

Les Trouillasenc consomment en moyenne 1097000 kWh de gaz naturel par an. Il y a 75% des habitants de Trouillas sont chauffés au chauffage central.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh 0.0873€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit 10% moins cher.

Voici le montant des factures gaz payées par les Trouillasenc.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et TotalEnergies à Trouillas et de ses concurrents en 2019
  TotalEnergies Engie
Pyrénées-Orientales 733.8796 € 795.3102 €
Moyenne de toute la France 1043.708 € 1135.646 €
Téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (TotalEnergies)


Villes les plus proches