Engie Wittisheim (67820) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Wittisheim est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Wittisheim. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Wittisheim (Bas-Rhin)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Wittisheim. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Wittisheim, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Wittisheim. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Wittisheim, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Du tarif réglementé à l'offre Passerelle Pour information, depuis 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Wittisheim | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Raccordement gaz à Wittisheim | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Informations sur les certifications Qualigaz Wittisheim | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Wittisheim) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Wittisheim) | 09 72 67 50 67 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Wittisheim dans le cadre de clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Wittisheim (Bas-Rhin) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Wittisheim par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Wittisheim
Pour les Wittisheimois qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Wittisheim, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Wittisheim
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Wittisheim, cela nécessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Wittisheimois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Wittisheim, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Wittisheim. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Wittisheim
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Wittisheim est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Wittisheim.
| Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Wittisheim | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Wittisheim
Les délais ne sont pas proposés par Engie à Wittisheim, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Wittisheim sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Wittisheim sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Wittisheim est disponible).
Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.
Toutes les offres proposées par Engie à Wittisheim
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Wittisheim fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 2.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Wittisheim. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Wittisheim. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Wittisheim en Bas-Rhin et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
|
abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
L'offre Happ-e by Engie
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Wittisheim.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Wittisheim (67820).
 |
abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Wittisheim, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à Wittisheim (67820)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Wittisheim, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Fuite de gaz à Wittisheim ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Wittisheim en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant de contacter GRDF Wittisheim, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Wittisheim : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Wittisheim est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Wittisheim). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Wittisheim est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
 |
Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Wittisheim et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Wittisheim ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 03 52 80 00 43.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Wittisheim pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Wittisheim.
Montant des factures gaz pour les habitants de Wittisheim
Les Wittisheimois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 20696 kWh par an. D'ailleurs, 80% des foyers de Wittisheim ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.