Engie Champagne-au-Mont-d'Or (69410) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Champagne-au-Mont-d'Or est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Champagne-au-Mont-d'Or. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Téléphone Engie Champagne-au-Mont-d'Or (Rhône)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Champagne-au-Mont-d'Or. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Champagne-au-Mont-d'Or, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Champagne-au-Mont-d'Or. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour être mis en relation avec le service client Engie à Champagne-au-Mont-d'Or, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Offre Passerelle, kézako ? Depuis plus d'un an, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Contacter un spécialiste déménagement à Champagne-au-Mont-d'Or | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Champagne-au-Mont-d'Or | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
| Informations sur les certifications Qualigaz Champagne-au-Mont-d'Or | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Champagne-au-Mont-d'Or) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Champagne-au-Mont-d'Or) | 09 72 67 50 69 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Engie de l'étranger, le numéro à appeler | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Téléphone Engie Champagne-au-Mont-d'Or pour un client particulier
Le numéro de téléphone d'Engie à Champagne-au-Mont-d'Or (Rhône) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour entrer en contact avec ENGIE Champagne-au-Mont-d'Or par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Téléphone Engie Pro à Champagne-au-Mont-d'Or
Pour les Champenois qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Champagne-au-Mont-d'Or, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Champagne-au-Mont-d'Or
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Champagne-au-Mont-d'Or, il convient de souscrire une offre gaz. Les Champenois peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Champagne-au-Mont-d'Or, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Champagne-au-Mont-d'Orpour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Champagne-au-Mont-d'Or
Le coût d'une ouverture de compteur à Champagne-au-Mont-d'Or est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Champagne-au-Mont-d'Or.
| Ouvrir son compteur gaz ENGIE Champagne-au-Mont-d'Or | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 21h et si un technicien de GRDF est disponible.
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Champagne-au-Mont-d'Or
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Champagne-au-Mont-d'Or, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Champagne-au-Mont-d'Or sont très sollicités.
Les délais proposés par GRDF à Champagne-au-Mont-d'Or sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Champagne-au-Mont-d'Or est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.
Toutes les offres proposées par Engie à Champagne-au-Mont-d'Or
Offre Gaz Passerelle
La ville de Champagne-au-Mont-d'Or est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Champagne-au-Mont-d'Or. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1415 € | 0.1102 € | 0.1102 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
Les offres de marché
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Champagne-au-Mont-d'Or. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Champagne-au-Mont-d'Or en Rhône et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1 387 € pour un foyer moyen*, ce qui représente une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes pour la fourniture d'électricité sur 2 ans. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an est conçue pour les détenteurs de véhicules électriques, avec un coût annuel de 1812 € pour un foyer moyen*, soit 10 % de plus que le Tarif Réglementé, tout en offrant une réduction de 50 % sur le prix du kWh en heures creuses. |
| Elec Adapt 1 an | L'offre Engie Elec Adapt 1 an pour l'électricité des particuliers est indexée sur le tarif réglementé de vente (TRV) et, bien qu'elle ne présente pas de prix spécifique dans les données fournies, elle peut être adaptée à un foyer moyen* en fonction de ce tarif de référence. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Champagne-au-Mont-d'Or.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Champagne-au-Mont-d'Or (69410).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 127.92 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 168.92 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 216.2 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 259.49 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 302.34 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 345.26 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 432.3 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 517.72 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 603.62 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 02/12/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Champagne-au-Mont-d'Or, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Champagne-au-Mont-d'Or (69410)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Champagne-au-Mont-d'Or, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Fuite de gaz à Champagne-au-Mont-d'Or ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Champagne-au-Mont-d'Or en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Champagne-au-Mont-d'Or, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Champagne-au-Mont-d'Or : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz
Champagne-au-Mont-d'Or fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Champagne-au-Mont-d'Or). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Champagne-au-Mont-d'Or est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Champagne-au-Mont-d'Or et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Champagne-au-Mont-d'Or ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Champagne-au-Mont-d'Or pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Champagne-au-Mont-d'Or.
Montant des factures gaz pour les habitants de Champagne-au-Mont-d'Or
Les Champenois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 12701 kWh par an. Il y a 55% des foyers de Champagne-au-Mont-d'Or ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.