Ouverture de compteur Lyon 03

Souscription Engie avec Selectra

Appeler le :

09 73 72 59 00

Lun-Ven 7h-21h ; Sam 8h30-18h30 ;
Dim 9h-17h

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Sans engagement ni frais de résiliation

Simple et rapide : 5 minutes suffisent

Annonce
Carte de Lyon 03

Engie Lyon 03


Téléphone Engie Lyon 03 (Rhône)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Lyon 03. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Lyon 03 (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Lyon 03 à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Lyon 03 ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Tous les téléphones d'ENGIE Lyon 03
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88 l-v 7h-22h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (au même prix qu'un appel en France)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 7h-22h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (au même prix qu'un appel en France)
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Conseiller déménagement Engie Lyon 03 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(au même prix qu'un appel en France)
Raccordement gaz à Lyon 03 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Certifications Qualigaz à Lyon 03 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53 l-v 7h-22h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Lyon 03) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Lyon 03) 09 72 67 50 69 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Lyon 03 pour un client particulier

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Lyon 03 (Rhône) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour entrer en contact avec ENGIE Lyon 03 par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Lyon 03

Pour les Lyonnais qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie)..

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Lyon 03

Pour ouvrir un compteur gaz à Lyon 03, il convient de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Lyonnais sont en situation de pouvoir choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, qui propose un tarif réglementé du gaz, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement, et sont très souvent avantageux.

Pour entrer en contact avec ENGIE Lyon 03, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (au même prix qu'un appel en France). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Lyon 03 . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Lyon 03

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Lyon 03 est le même dans toute la France et est facturée par GRDF. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, Total Direct Energie, ENI ou autre). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Lyon 03.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Lyon 03 Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) 19,39 €
(En plus du coût du raccordement)
19,39 € 62,24 € 149,35 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Lyon 03

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Lyon 03 mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Lyon 03 sont très sollicités.

Les délais disponibles à Lyon 03 sont :

  • Dix jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Lyon 03 est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.

Les offres d'Engie disponibles à Lyon 03

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Lyon 03.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Lyon 03 fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Lyon 03 simplement par le fournisseur Engie. Pour souscrire ce tarif, le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Lyon 03 - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en Mai 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.82 € 101.82 € 248.72 € 248.72 €
Prix du kWh Zone 1 0.0797 € 0.0797 € 0.0550 € 0.0550 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Lyon 03. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Lyon 03 en Rhône et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Lyon 03. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Pour devenir client Ajust Engie Lyon 03 (69003), composez le numéro 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (au même prix qu'un appel en France). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Tarif Ajust ENGIE à Lyon 03

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Lyon 03 :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Lyon 03 - Prix kWh Gaz actualisé Mai 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0831 € 0.0831 € 0.0604 € 0.0602 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 107.68 € 0.1683 € -- -- --
6 kVA 127.16 € 0.1683 € 127.15 € 0.1918 € 0.1396 €
9 kVA 139.37 € 0.1685 € 157.34 € 0.1918 € 0.1396 €
12 kVA 162.05 € 0.1685 € 186.17 € 0.1918 € 0.1396 €
15 kVA 184.27 € 0.1685 € 213.29 € 0.1918 € 0.1396 €
18 kVA 206.84 € 0.1685 € 238.24 € 0.1918 € 0.1396 €
24 kVA 256.19 € 0.1685 € 277.49 € 0.1918 € 0.1396 €
30 kVA 307.70 € 0.1685 € 324.22 € 0.1918 € 0.1396 €
36 kVA 345.89 € 0.1685 € 367.89 € 0.1918 € 0.1396 €

Prix à jour au 1er mai 2021

L'offre Happ-e by Engie

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Lyon 03. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 10 moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Lyon 03, appelez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (au même prix qu'un appel en France)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Lyon 03 (69003)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 101.53 € 0.1462 € -- -- --
6 kVA 126.09 € 0.1462 € 137.43 € 0.1707 € 0.1256 €
9 kVA 150.78 € 0.1505 € 169.91 € 0.1707 € 0.1256 €
12 kVA 175.21 € 0.1505 € 200.89 € 0.1707 € 0.1256 €
15 kVA 199.15 € 0.1505 € 229.99 € 0.1707 € 0.1256 €
18 kVA 223.46 € 0.1505 € 256.70 € 0.1707 € 0.1256 €
24 kVA 276.72 € 0.1505 € 300.16 € 0.1707 € 0.1256 €
30 kVA 332.36 € 0.1505 € 350.54 € 0.1707 € 0.1256 €
36 kVA 373.34 € 0.1505 € 397.53 € 0.1707 € 0.1256 €

Prix à jour au 1er mai 2021

Toutes les infos gaz dans la ville de Lyon 03 (69003)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Lyon 03, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont neutre par rapport aux fournisseurs, quelque soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Lyon 03 ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Lyon 03 en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Lyon 03, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Lyon 03 : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Lyon 03 est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Lyon 03). le numéro GRDF pour un raccordement à Lyon 03 est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Raccordement : Prix GRDF à Lyon 03 (69003)
GRDF Montant
Pour se chauffer 455,80€
Pour cuisiner + eau chaude 1025,56€

Tarifs GRDF à jour au 1er mai 2021

Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Lyon 03 ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Lyon 03 ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Total Direct Energie, ENI, ...).

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Lyon 03 pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Lyon 03.

Montant des factures gaz pour les habitants de Lyon 03

Les Lyonnais consomment en moyenne 0 kWh de gaz naturel par an. Il y a 0% des habitants de Lyon 03 sont chauffés au chauffage individuel.

Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz 0.0550€ tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par Total Direct Energie, le client paie son kWh de gaz 0.0505€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Lyonnais.

Comparaison des Factures moyennes Total Direct Energie et ENGIE Lyon 03 et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Rhône 693.4502 € 750.8999 €
Moyenne de la France 1043.708 € 1135.646 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (Total Direct Energie)


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