Engie Saint-Priest (69800) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Saint-Priest est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Saint-Priest. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Priest (Rhône)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Saint-Priest. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Saint-Priest, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Saint-Priest. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Saint-Priest, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour information, depuis 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Contacter un spécialiste déménagement à Saint-Priest | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Solliciter un raccordement gaz à Saint-Priest | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE Saint-Priest | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Saint-Priest) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Saint-Priest) | 09 72 67 50 69 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Priest pour les clients particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Saint-Priest (Rhône) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Saint-Priest par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Saint-Priest
Pour les habitants de Saint-Priest qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Saint-Priest, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Priest
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Saint-Priest, le consommateur de gaz doit s'abonner à une offre de gaz. Les habitants de Saint-Priest ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Saint-Priest, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Saint-Priest. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Saint-Priest
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Saint-Priest est de 21,95 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Saint-Priest.
| Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Priest | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Saint-Priest
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Saint-Priest, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Saint-Priest sont très sollicités.
Les délais proposés par GRDF à Saint-Priest sont :
- 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Saint-Priest est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.
Engie : Toutes les offres disponibles à Saint-Priest
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Saint-Priest est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Saint-Priest. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114.99 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1506 € | 0.1192 € | 0.1192 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Saint-Priest. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Saint-Priest en Rhône et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Référence 2 ans | L'offre Engie Elec Référence 2 ans propose un prix annuel de 1443 € pour un foyer moyen*, soit une différence de 6 % en comparaison avec le tarif réglementé, qui s'établit à 1366 € pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an propose un coût annuel de 1507 € pour un foyer moyen*, soit 10 % de plus que le tarif réglementé, avec un prix du kWh très élevé en heures pleines et une réduction de 50 % en heures creuses pour les détenteurs de véhicules électriques. |
| Elec Adapt 1 an | L'offre Engie Elec Adapt 1 an, destinée à l'électricité pour les particuliers, propose des prix indexés sur le tarif réglementé, avec un prix du kWh supérieur de 3 % au TRV et un abonnement un peu plus cher, ce qui peut représenter un surcoût pour un foyer moyen* par rapport à d'autres offres sur le marché. |
| Elec Référence 1 an | Je suis désolé, mais il semble que vous n'ayez pas fourni toutes les informations nécessaires pour compléter votre demande. Pouvez-vous s'il vous plaît me fournir les détails que vous souhaitez inclure dans la phrase concernant le prix de l'offre Engie Elec Référence 1 an ? |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Saint-Priest.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Saint-Priest (69800).
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 145.94 € | 0.2174 € |
| 6 kVA | 197.45 € | 0.2174 € |
| 9 kVA | 251.87 € | 0.2174 € |
| 12 kVA | 306.79 € | 0.2174 € |
| 15 kVA | 358.81 € | 0.2174 € |
| 18 kVA | 408.94 € | 0.2174 € |
| 24 kVA | 520.05 € | 0.2174 € |
| 30 kVA | 631.06 € | 0.2174 € |
| 36 kVA | 732.05 € | 0.2174 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 03/03/2025
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Saint-Priest, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Informations pratiques gaz à Saint-Priest (69800)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Saint-Priest, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Fuite de gaz : comment réagir à Saint-Priest ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Saint-Priest en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant d'appeler GRDF à Saint-Priest, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Saint-Priest : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Saint-Priest est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Saint-Priest). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Saint-Priest est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Saint-Priest et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Saint-Priest ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 04 81 68 52 26.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Saint-Priest pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Priest.
Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Priest
Les habitants de Saint-Priest abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 8456 kWh par an. De plus, 51% des foyers de Saint-Priest ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.