Engie Alby-sur-Chéran (74540) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Alby-sur-Chéran est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Alby-sur-Chéran. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Contacter ENGIE par téléphone à Alby-sur-Chéran (Haute-Savoie)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Alby-sur-Chéran. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Alby-sur-Chéran, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Alby-sur-Chéran. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Alby-sur-Chéran, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? À savoir, depuis le 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. C'est une offre bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service après-vente ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Appelez le service client déménagement à Alby-sur-Chéran | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Solliciter un raccordement gaz à Alby-sur-Chéran | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Informations sur les certifications Qualigaz Alby-sur-Chéran | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Alby-sur-Chéran) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Alby-sur-Chéran) | 09 72 67 50 74 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro Engie depuis l'électricité | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Contacter ENGIE par téléphone à Alby-sur-Chéran pour les clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Alby-sur-Chéran (Haute-Savoie) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Alby-sur-Chéran par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Alby-sur-Chéran
Pour les Albygeois qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Alby-sur-Chéran, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Alby-sur-Chéran
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Alby-sur-Chéran, il convient de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Albygeois ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Alby-sur-Chéran, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Alby-sur-Chéranpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Alby-sur-Chéran
Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Alby-sur-Chéran est de 21,95 € TTC.
C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Alby-sur-Chéran.
| Ouvrir son compteur gaz ENGIE Alby-sur-Chéran | Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Alby-sur-Chéran
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Alby-sur-Chéran, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Alby-sur-Chéran sont très sollicités.
Les délais de mises en service dans la ville de Alby-sur-Chéran sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Alby-sur-Chéran est disponible).
GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Engie : Toutes les offres disponibles à Alby-sur-Chéran
Offre Gaz Passerelle
La ville de Alby-sur-Chéran fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 2.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Alby-sur-Chéran. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1415 € | 0.1109 € | 0.1109 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Alby-sur-Chéran. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Alby-sur-Chéran en Haute-Savoie et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence, destinée à l'électricité pour les particuliers, propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, soit une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé, avec des prix du kWh et de l'abonnement fixes pendant 2 ans, garantissant une électricité verte certifiée. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, bien qu'elle propose un prix de kWh avantageux en heures creuses, est globalement peu compétitive en raison d'un coût annuel de 1 803 € pour un foyer moyen*, soit 9 % de plus que le tarif réglementé de 1 650 € pour un foyer moyen*. |
| Elec Adapt 1 an | L'offre Engie Elec Adapt 1 an propose un abonnement annuel de 123,70 € pour un compteur 6 kVA, avec un tarif de 0,1978 € par kWh en option base, ce qui est indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une flexibilité pour le foyer moyen*. |
| Elec Référence 1 an | Il semble que vous avez oublié de fournir les informations nécessaires pour compléter la demande. Pourriez-vous s'il vous plaît ajouter les détails pertinents concernant le prix de l'offre Engie Elec Référence 1 an ? |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Electricité : Happ-e by Engie
L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Alby-sur-Chéran.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Alby-sur-Chéran (74540).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 127.92 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 168.92 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 216.2 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 259.49 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 302.34 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 345.26 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 432.3 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 517.72 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 603.62 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 02/12/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Alby-sur-Chéran, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Alby-sur-Chéran (74540)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Alby-sur-Chéran, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à Alby-sur-Chéran ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Alby-sur-Chéran en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Avant d'appeler GRDF à Alby-sur-Chéran, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Alby-sur-Chéran : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Alby-sur-Chéran fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Alby-sur-Chéran). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Alby-sur-Chéran est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Alby-sur-Chéran ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Alby-sur-Chéran ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 04 81 68 52 26.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Alby-sur-Chéran pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Alby-sur-Chéran.
Montant des factures gaz pour les habitants de Alby-sur-Chéran
Les Albygeois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 26180 kWh par an. Par ailleurs, 57% des foyers d'Alby-sur-Chéran ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.