Engie Demi-Quartier (74120) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Demi-Quartier pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Demi-Quartier. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Demi-Quartier (Haute-Savoie)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Demi-Quartier. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Demi-Quartier, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Demi-Quartier. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Demi-Quartier, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Demi-Quartier | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Demander le raccordement au gaz à Demi-Quartier | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Informations sur les certifications Qualigaz Demi-Quartier | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| En savoir plus sur Engie Pro : Service Client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Demi-Quartier) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Demi-Quartier) | 09 72 67 50 74 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Demi-Quartier pour les particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Demi-Quartier (Haute-Savoie) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour entrer en contact avec ENGIE Demi-Quartier par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Demi-Quartier
Pour les Demi-Quartelains qui sont déjà client d'Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Demi-Quartier, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Demi-Quartier
Pour toute ouverture de compteur de gaz à Demi-Quartier, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les Demi-Quartelains peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Demi-Quartier, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Demi-Quartier. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Demi-Quartier
Le coût d'une ouverture de compteur à Demi-Quartier est de 20,94 € TTC.
C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Demi-Quartier.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Demi-Quartier | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Demi-Quartier
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Demi-Quartier, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Demi-Quartier sont très sollicités.
Les délais proposés par GRDF à Demi-Quartier sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Demi-Quartier est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Les offres d'Engie disponibles à Demi-Quartier
Offre Gaz Passerelle
La ville de Demi-Quartier est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 6.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Demi-Quartier. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Demi-Quartier. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Demi-Quartier en Haute-Savoie et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 20/04/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Demi-Quartier.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Demi-Quartier (74120).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 20/04/2024
Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Demi-Quartier, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Demi-Quartier (74120)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Demi-Quartier, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Demi-Quartier ?
Inutile de contacter Engie Demi-Quartier en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Demi-Quartier, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.
Demi-Quartier : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz
Demi-Quartier est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Demi-Quartier). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Demi-Quartier est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Demi-Quartier et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Demi-Quartier ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.
Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Demi-Quartier pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Demi-Quartier.
Montant des factures gaz pour les habitants de Demi-Quartier
Les Demi-Quartelains consomment en moyenne 21053 MWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 23 habitants de Demi-Quartier sont chauffés au chauffage central.