Engie Sotteville-lès-Rouen (76300) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Sotteville-lès-Rouen pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Sotteville-lès-Rouen. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Sotteville-lès-Rouen (Seine-Maritime)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Sotteville-lès-Rouen. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Sotteville-lès-Rouen, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Sotteville-lès-Rouen. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à Sotteville-lès-Rouen, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 Pour information, à partir du 1er juillet 2023 l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.

Annuaire des numéros ENGIE à Sotteville-lès-Rouen
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Service client Engie	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	02 49 88 16 70	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	02 49 88 16 70	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Sotteville-lès-Rouen	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Sotteville-lès-Rouen	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Sotteville-lès-Rouen	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Sotteville-lès-Rouen)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Sotteville-lès-Rouen)	09 72 67 50 76	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Sotteville-lès-Rouen pour un client particulier

Le numéro pour contacter ENGIE à Sotteville-lès-Rouen (Seine-Maritime) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Sotteville-lès-Rouen par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Sotteville-lès-Rouen

Pour les Sottevillais déjà client Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Sotteville-lès-Rouen, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Sotteville-lès-Rouen

Pour ouvrir un compteur gaz à Sotteville-lès-Rouen, le consommateur de gaz doit souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Sottevillais peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Sotteville-lès-Rouen, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Sotteville-lès-Rouen. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Sotteville-lès-Rouen

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Sotteville-lès-Rouen est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Sotteville-lès-Rouen.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Sotteville-lès-Rouen	Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Sotteville-lès-Rouen

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Sotteville-lès-Rouen, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Sotteville-lès-Rouen sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Sotteville-lès-Rouen sont :

Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Sotteville-lès-Rouen est disponible).

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Sotteville-lès-Rouen

Offre Gaz Passerelle Engie

La ville de Sotteville-lès-Rouen est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Sotteville-lès-Rouen. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Sotteville-lès-Rouen. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Sotteville-lès-Rouen en Seine-Maritime et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 27/04/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Sotteville-lès-Rouen.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Sotteville-lès-Rouen (76300).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 27/04/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Sotteville-lès-Rouen, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Sotteville-lès-Rouen (76300)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Sotteville-lès-Rouen, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Fuite de gaz : comment réagir à Sotteville-lès-Rouen ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Sotteville-lès-Rouen en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Sotteville-lès-Rouen, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Sotteville-lès-Rouen : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Sotteville-lès-Rouen est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Sotteville-lès-Rouen). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Sotteville-lès-Rouen est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Sotteville-lès-Rouen (76300)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Sotteville-lès-Rouen mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Sotteville-lès-Rouen ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 02 49 88 16 70.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Sotteville-lès-Rouen pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Sotteville-lès-Rouen.

Montant des factures gaz pour les habitants de Sotteville-lès-Rouen

Les Sottevillais consomment en moyenne 12779 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 35 habitants de Sotteville-lès-Rouen sont chauffés au chauffage central.