Ouverture du compteur à Perthes

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Perthes (77930) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Perthes pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Perthes. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Perthes (Seine-et-Marne)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Perthes. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Perthes, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Perthes. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Perthes, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.

Liste des numéros de téléphone Engie Perthes
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
01 82 88 31 46 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
01 82 88 31 46 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Perthes 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Perthes 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Perthes 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Perthes) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Perthes) 09 72 67 50 77 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Perthes Particulier

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Perthes (Seine-et-Marne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour entrer en contact avec ENGIE Perthes par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Perthes

Pour les habitants de Perthes déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Perthes, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Perthes

Pour ouvrir un compteur gaz à Perthes, il est essentiel de souscrire une offre gaz. Les habitants de Perthes ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour joindre ENGIE Perthes, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Perthes. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Perthes

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Perthes est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Perthes.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Perthes Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Perthes

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Perthes, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Perthes sont très sollicités.

Les délais disponibles à Perthes sont :

  • Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Perthes est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Perthes

Offre Gaz Passerelle

La ville de Perthes fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Perthes. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Perthes. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Perthes en Seine-et-Marne et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 28/03/2024

Electricité : Happ-e by Engie

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Perthes.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Perthes (77930).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 28/03/2024

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Perthes, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Infos pratiques pour le gaz à Perthes (77930)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Perthes, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Perthes ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Perthes en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Avant de contacter GRDF Perthes, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Perthes : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Perthes est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Perthes). le numéro GRDF pour un raccordement à Perthes est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Perthes (77930)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Perthes mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Perthes ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  01 82 88 31 46.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Perthes pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Perthes.

Montant des factures gaz pour les habitants de Perthes

Les habitants de Perthes consomment en moyenne 22884 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 31 habitants de Perthes sont chauffés au chauffage central.


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