Ouverture du compteur à L'Étoile

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1,6 million de Français nous ont fait confiance

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie L'Étoile (80830) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie L'Étoile pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à L'Étoile. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE L'Étoile (Somme)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à L'Étoile. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à L'Étoile, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de L'Étoile. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex-GDF, peut être contacté via son service clientèle à à L'Étoile, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.

Tous les téléphones d'ENGIE L'Étoile
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie L'Étoile 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Spécialiste du raccordement gaz à L'Étoile 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à L'Étoile 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF L'Étoile) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis L'Étoile) 09 72 67 50 80 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE L'Étoile pour un client particulier

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à L'Étoile (Somme) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) L'Étoile par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à L'Étoile

Pour les habitants de L'Étoile qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à L'Étoile, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à L'Étoile

Pour ouvrir un compteur gaz à L'Étoile, cela nécessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les habitants de L'Étoile peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour entrer en contact avec ENGIE L'Étoile, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF L'Étoile. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à L'Étoile

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à L'Étoile est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF L'Étoile.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE L'Étoile Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.

Délais pour une ouverture de compteur à L'Étoile

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à L'Étoile, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à L'Étoile sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à L'Étoile sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à L'Étoile est disponible).

Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Toutes les offres proposées par Engie à L'Étoile

Offre Gaz Passerelle Engie

La ville de L'Étoile est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 6.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à L'Étoile. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille tarifaire de l'offre Offre Passerelle - Engie
Engie
0-1000 kWh annuels 1001-6000 kWh annuels 6001-30000 kWh annuels 30001-300000 kWh annuels
Abonnement annuel 102.56 € 102.56 € 251.34 € 251.34 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0824 € 0.0824 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0832 € 0.0832 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0839 € 0.0839 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0847 € 0.0847 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0854 € 0.0854 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0862 € 0.0862 €

Tarif € TTC pour l'offre Offre Passerelle par Engie valable au 02/03/2024

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à L'Étoile. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF L'Étoile en Somme et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille tarifaire de l'offre Elec Tranquillité 1 an - Engie Base
Engie
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.24893 €
6 kVA 152.52 € 0.24893 €
9 kVA 191.52 € 0.24893 €
12 kVA 231.12 € 0.24893 €
15 kVA 268.2 € 0.24893 €
18 kVA 305.04 € 0.24893 €
24 kVA 386.4 € 0.24893 €
30 kVA 456 € 0.24893 €
36 kVA 537.72 € 0.24893 €

Tarif € TTC pour l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie valable au 02/03/2024

Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à L'Étoile.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à L'Étoile (80830).

Grille tarifaire de l'offre Happ-e électricité - Happ-e Base
Happ-e
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 116.256679 € 0.24893 €
6 kVA 152.54096 € 0.24893 €
9 kVA 191.483842 € 0.24893 €
12 kVA 231.186324 € 0.24893 €
15 kVA 268.230205 € 0.24893 €
18 kVA 305.020887 € 0.24893 €
24 kVA 386.45145 € 0.24893 €
30 kVA 455.981613 € 0.24893 €
36 kVA 537.791977 € 0.24893 €

Tarif € TTC pour l'offre Happ-e électricité par Happ-e valable au 02/03/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e L'Étoile, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les informations utiles sur le gaz à L'Étoile (80830)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à L'Étoile, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz : comment réagir à L'Étoile ?

Inutile de contacter Engie L'Étoile en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF L'Étoile, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

L'Étoile : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

L'Étoile est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à L'Étoile). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de L'Étoile est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Raccordement : Prix GRDF à L'Étoile (80830)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par L'Étoile et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à L'Étoile ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au  03 52 80 00 43.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis L'Étoile pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à L'Étoile.

Montant des factures gaz pour les habitants de L'Étoile

Les habitants de L'Étoile consomment en moyenne 13000 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 23 habitants de L'Étoile sont chauffés au chauffage central.


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