Engie Rue (80120) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Rue est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Rue. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Rue (Somme)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Rue. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Rue, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Rue. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Rue, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Offre Passerelle, kézako ? Depuis plus d'un an, le tarif réglementé du gaz (TRVG) a été définitivement supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Contacter un spécialiste déménagement à Rue | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Demande de raccordement gaz ENGIE Rue | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE Rue | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Rue) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Rue) | 09 72 67 50 80 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Rue Particulier
Le téléphone d'Engie Particulier à Rue (Somme) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Rue par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Rue
Pour les Ruen qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Rue, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Rue
Pour toute ouverture de compteur de gaz à Rue, cela nécessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Ruen peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Rue, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Rue. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Rue
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Rue est de 21,95 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Rue.
| Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Rue | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Rue
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Rue, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Rue sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Rue sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Rue est disponible).
GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Toutes les offres proposées par Engie à Rue
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Rue fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 4.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Rue. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114.99 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1452 € | 0.1161 € | 0.1161 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/04/2025
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Rue. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Rue en Somme et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Référence 3 ans | L'offre Engie Elec Référence 3 ans propose une électricité verte à prix fixe pendant trois ans, avec un coût annuel de 1453€ pour un foyer moyen*, ce qui est 6 % plus cher que le tarif réglementé de 1367€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, bien que proposant une électricité verte, présente un coût annuel de 1527€ pour un foyer moyen*, soit 12% de plus que le tarif réglementé de l'électricité, qui s'élève à 1366€ pour un foyer moyen*. |
| Elec Référence 1 an | Je n'ai pas reçu les informations nécessaires pour compléter votre demande. Si vous me les fournissez, je pourrai rédiger une phrase expliquant le prix de l'offre Engie Elec Référence 1 an en incluant une astérisque après chaque mention de "foyer moyen". |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Electricité : Happ-e by Engie
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Rue.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Rue (80120).
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 145.94 € | 0.2144 € |
| 6 kVA | 197.45 € | 0.2144 € |
| 9 kVA | 251.87 € | 0.2144 € |
| 12 kVA | 306.79 € | 0.2144 € |
| 15 kVA | 358.81 € | 0.2144 € |
| 18 kVA | 408.94 € | 0.2144 € |
| 24 kVA | 520.05 € | 0.2144 € |
| 30 kVA | 631.06 € | 0.2144 € |
| 36 kVA | 732.05 € | 0.2144 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 05/05/2025
Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Rue, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Rue (80120)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Rue, pour l'électricité comme pour le gaz
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Rue ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Rue en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Rue, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Rue : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Rue est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Rue). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Rue est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Rue ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Rue ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 03 52 80 00 43.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Rue pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Rue.
Montant des factures gaz pour les habitants de Rue
Les Ruen abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 19042 kWh par an. Par ailleurs, 70% des foyers de Rue ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.