Engie Moissac (82200) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Moissac est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Moissac. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Moissac (Tarn-et-Garonne)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Moissac. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Moissac, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Moissac. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à Moissac, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Les clients qui étaient toujours abonnés cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service Client | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
| Service client déménagement ENGIE Moissac | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
| Demander le raccordement au gaz à Moissac | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
| Certifications Qualigaz à Moissac | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| En savoir plus sur Engie Pro : Service Client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Moissac) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Moissac) | 09 72 67 50 82 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Moissac pour les particuliers
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Moissac (Tarn-et-Garonne) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Moissac par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Moissac
Pour les Moissagais déjà client Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Moissac, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Moissac
Pour ouvrir un compteur gaz à Moissac, cela nécessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Moissagais ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour contacter Engie Moissac, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Moissacpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Moissac
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Moissac est de 21,95 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Moissac.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Moissac | Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Moissac
Les délais ne sont pas proposés par Engie à Moissac, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Moissac sont très sollicités.
Les délais disponibles à Moissac sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Moissac est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Moissac
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Moissac fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 3.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Moissac. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1086 € | 0.1086 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Moissac. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Moissac en Tarn-et-Garonne et dans toute la France.
Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
|
abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Electricité : Happ-e by Engie
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Moissac.
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Moissac (82200).
 |
abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Moissac, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Informations pratiques gaz à Moissac (82200)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Moissac, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Fuite de gaz à Moissac ?
Inutile de contacter Engie Moissac en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Moissac, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Moissac : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Moissac est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Moissac). le numéro GRDF pour un raccordement à Moissac est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
 |
Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Moissac mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Moissac ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 05 33 52 35 09.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Moissac pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Moissac.
Montant des factures gaz pour les habitants de Moissac
Les Moissagais abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 14517 kWh par an. D'ailleurs, 81% des foyers de Moissac ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.