Engie Mornas (84550) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Mornas est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Mornas. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Mornas (Vaucluse)
Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Mornas. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Mornas, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire un contrat dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Mornas. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Mornas, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz À savoir, depuis le 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service après-vente ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Appelez le service client déménagement à Mornas | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Raccordement gaz à Mornas | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Qualigaz, certifications à Mornas | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Mornas) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Mornas) | 09 72 67 50 84 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Mornas dans le cadre de clients particuliers
Le numéro de téléphone d'Engie à Mornas (Vaucluse) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour entrer en contact avec ENGIE Mornas par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Mornas
Pour les Mornassiens qui sont déjà client d'Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Mornas, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Mornas
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Mornas, il convient de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Mornassiens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour entrer en contact avec ENGIE Mornas, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Mornas. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Mornas
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Mornas est de 21,95 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Mornas.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Mornas | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 21 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponible.
Délais pour une ouverture de compteur à Mornas
Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Mornas, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Mornas sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Mornas sont :
- 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Mornas est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Mornas
Offre Gaz Passerelle Engie
La ville de Mornas est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.
La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Mornas. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Mornas. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Mornas en Vaucluse et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Mornas.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Mornas (84550).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Mornas, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Mornas (84550)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Mornas, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Mornas ?
Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Mornas en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant d'appeler GRDF à Mornas, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Mornas : Informations raccordement au gaz naturel
Mornas fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Mornas). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Mornas est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Mornas et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Mornas ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Mornas pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Mornas.
Montant des factures gaz pour les habitants de Mornas
Les Mornassiens abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 13918 kWh par an. Il y a 68% des foyers de Mornas ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.