Engie Cenon-sur-Vienne (86530) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Cenon-sur-Vienne est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Cenon-sur-Vienne. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Cenon-sur-Vienne (Vienne)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Cenon-sur-Vienne. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Cenon-sur-Vienne, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Cenon-sur-Vienne. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Cenon-sur-Vienne, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Qui fixe le prix du gaz ? Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) a été définitivement supprimé. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. C'est une offre bascule, car évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Engie Service clientèle | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
05 33 52 35 09 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Service client déménagement ENGIE Cenon-sur-Vienne | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Demande de raccordement gaz ENGIE Cenon-sur-Vienne | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Qualigaz, certifications à Cenon-sur-Vienne | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Cenon-sur-Vienne) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Urgence électricité (Enedis Cenon-sur-Vienne) | 09 72 67 50 86 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Cenon-sur-Vienne Particulier
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Cenon-sur-Vienne (Vienne) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Cenon-sur-Vienne par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Cenon-sur-Vienne
Pour les Cenonais qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Cenon-sur-Vienne, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Cenon-sur-Vienne
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Cenon-sur-Vienne, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Cenonais peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.
Pour contacter Engie Cenon-sur-Vienne, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Cenon-sur-Viennepour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Cenon-sur-Vienne
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Cenon-sur-Vienne est de 21,95 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. Les dépenses liées à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Cenon-sur-Vienne.
| Mise en service d'un compteur Gaz Engie Cenon-sur-Vienne | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Cenon-sur-Vienne
Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Cenon-sur-Vienne, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Cenon-sur-Vienne sont très sollicités.
Les délais disponibles à Cenon-sur-Vienne sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Cenon-sur-Vienne est disponible).
GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Toutes les offres proposées par Engie à Cenon-sur-Vienne
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Cenon-sur-Vienne fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 3.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Cenon-sur-Vienne. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 115.0056 € | 304.3776 € | 304.3776 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1328 € | 0.1029 € | 0.1029 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Cenon-sur-Vienne. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Cenon-sur-Vienne en Vienne et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an, destiné aux particuliers, est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente « bleu » d'EDF, ce qui signifie qu'il suit les fluctuations de ce tarif, tout en offrant de l'électricité verte à des prix globalement identiques, bien que l'abonnement soit plus coûteux pour les grandes puissances en option heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose une électricité verte à prix fixe pendant un an, avec un coût annuel moyen de 1 401 €, soit 15 % moins cher que le tarif réglementé. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an est une offre d'électricité pour les particuliers avec des prix indexés, ce qui signifie que les tarifs peuvent varier, et bien qu'il n'y ait pas d'engagement environnemental spécifique, Engie reste un acteur majeur dans le domaine des énergies renouvelables en France, malgré des avis clients mitigés concernant son service. |
Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.59 € | 0.2544 € |
| 6 kVA | 151.21 € | 0.2544 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2544 € |
| 12 kVA | 228.52 € | 0.2544 € |
| 15 kVA | 264.9 € | 0.2544 € |
| 18 kVA | 301.02 € | 0.2544 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2544 € |
| 30 kVA | 449.32 € | 0.2544 € |
| 36 kVA | 529.8 € | 0.2544 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 08/09/2024
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Cenon-sur-Vienne.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Cenon-sur-Vienne (86530).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 121.05 € | 0.2026 € |
| 6 kVA | 158.38 € | 0.2026 € |
| 9 kVA | 207.63 € | 0.2026 € |
| 12 kVA | 249.69 € | 0.2026 € |
| 15 kVA | 290.37 € | 0.2026 € |
| 18 kVA | 331.21 € | 0.2026 € |
| 24 kVA | 416.75 € | 0.2026 € |
| 30 kVA | 497.19 € | 0.2026 € |
| 36 kVA | 579.13 € | 0.2026 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 08/09/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Cenon-sur-Vienne, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Cenon-sur-Vienne (86530)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Cenon-sur-Vienne, pour l'électricité comme pour le gaz
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Fuite de gaz à Cenon-sur-Vienne ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Cenon-sur-Vienne en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Cenon-sur-Vienne, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Cenon-sur-Vienne : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Cenon-sur-Vienne est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Cenon-sur-Vienne). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Cenon-sur-Vienne est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Cenon-sur-Vienne mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Cenon-sur-Vienne ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 05 33 52 35 09.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Cenon-sur-Vienne pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Cenon-sur-Vienne.
Montant des factures gaz pour les habitants de Cenon-sur-Vienne
Les Cenonais abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 13000 kWh par an. Il y a 0% des foyers de Cenon-sur-Vienne ont fait le choix d'un , par opposition au chauffage central.