Engie Champs-sur-Yonne (89290) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Champs-sur-Yonne est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Champs-sur-Yonne. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Champs-sur-Yonne (Yonne)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Champs-sur-Yonne. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Champs-sur-Yonne, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Champs-sur-Yonne. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Champs-sur-Yonne, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Où est passé le tarif réglementé du gaz ? Pour information, depuis 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Engie Service clientèle | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Conseiller déménagement Engie Champs-sur-Yonne | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
Raccordement gaz à Champs-sur-Yonne | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Qualigaz, certifications à Champs-sur-Yonne | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
Urgence gaz (GRDF Champs-sur-Yonne) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Champs-sur-Yonne) | 09 72 67 50 89 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Champs-sur-Yonne Particulier
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Champs-sur-Yonne (Yonne) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour entrer en contact avec ENGIE Champs-sur-Yonne par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Champs-sur-Yonne
Pour les Champicaunais qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Champs-sur-Yonne, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Champs-sur-Yonne
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Champs-sur-Yonne, il convient de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Champicaunais peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Champs-sur-Yonne, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Champs-sur-Yonnepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Prix pour une ouverture de compteur Engie à Champs-sur-Yonne
Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Champs-sur-Yonne est de 21,95 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Champs-sur-Yonne.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Champs-sur-Yonne | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 21h et si un technicien de GRDF est disponible.
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Champs-sur-Yonne
Les délais ne sont pas proposés par Engie à Champs-sur-Yonne, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Champs-sur-Yonne sont très sollicités.
Les délais disponibles à Champs-sur-Yonne sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Champs-sur-Yonne est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Champs-sur-Yonne
Offre Gaz Passerelle
La ville de Champs-sur-Yonne fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 3.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Champs-sur-Yonne. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1086 € | 0.1086 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Champs-sur-Yonne. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Champs-sur-Yonne en Yonne et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an
Offre | Détails |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie fixe le prix de l'électricité pour deux ans, avec un coût annuel de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé d'EDF qui coûte 1650 € pour un foyer moyen*. |
Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux détenteurs de véhicules électriques, propose un coût annuel de 1812 euros pour un foyer moyen*, soit une différence de +10% par rapport au tarif réglementé, malgré un prix avantageux du kWh durant les heures creuses. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
L'offre Happ-e by Engie
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Champs-sur-Yonne.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Champs-sur-Yonne (89290).
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Champs-sur-Yonne, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Champs-sur-Yonne (89290)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Champs-sur-Yonne, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Fuite de gaz à Champs-sur-Yonne ?
Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Champs-sur-Yonne en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Champs-sur-Yonne, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Champs-sur-Yonne : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Champs-sur-Yonne fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Champs-sur-Yonne). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Champs-sur-Yonne est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
Montant | |
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Pour se chauffer | 510,02 € |
Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Champs-sur-Yonne et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Champs-sur-Yonne ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Champs-sur-Yonne pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Champs-sur-Yonne.
Montant des factures gaz pour les habitants de Champs-sur-Yonne
Les Champicaunais abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 16118 kWh par an. D'ailleurs, 89% des foyers de Champs-sur-Yonne ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.