Engie Saint-Aubin
Téléphone Engie Saint-Aubin (Essonne)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Saint-Aubin. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Saint-Aubin (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Saint-Aubin à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie Saint-Aubin ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Service client Engie | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscription offre Happ-e d'Engie | 09 74 59 40 88 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE | 09 74 59 46 19 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Souscrire tarif réglementé gaz | 09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Conseiller déménagement Engie Saint-Aubin | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Solliciter un raccordement gaz à Saint-Aubin | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local) |
Informations sur les certifications Qualigaz Saint-Aubin | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
Urgence gaz (GRDF Saint-Aubin) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Urgence électricité (Enedis Saint-Aubin) | 09 72 67 50 91 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Contacter Engie depuis l'étranger | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Téléphone Engie Saint-Aubin pour un client particulier
Le téléphone d'Engie Particulier à Saint-Aubin (Essonne) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour entrer en contact avec ENGIE Saint-Aubin par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Téléphone Engie Pro à Saint-Aubin
Pour les habitant de Saint-Aubin qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Aubin
Pour ouvrir un compteur gaz à Saint-Aubin, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les habitant de Saint-Aubin ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Saint-Aubin, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Saint-Aubin pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Saint-Aubin
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Saint-Aubin est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Total Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Saint-Aubin.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Aubin | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 19,39 € (En plus du coût du raccordement) |
19,39 € | 62,24 € | 149,35 € |
*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Saint-Aubin
Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Saint-Aubin mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Saint-Aubin sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Saint-Aubin sont :
- 10 jours ouvrables pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
- 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
- et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Saint-Aubin est disponible).
S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.
Les offres d'Engie disponibles à Saint-Aubin
Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Saint-Aubin.
Tarif réglementé gaz
La ville de Saint-Aubin est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.
L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Saint-Aubin uniquement par Engie. Pour souscrire ce tarif, il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
---|---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement / an | 101.76 € | 101.76 € | 248.76 € | 248.76 € | |
Prix du kWh | Zone 1 | 0.0760 € | 0.0760 € | 0.0513 € | 0.0513 € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché
L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Saint-Aubin. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Saint-Aubin en Essonne et dans toute la France.
Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust
Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Saint-Aubin. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Cette offre ENGIE a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).
Les deux principaux avantages de l'offre sont :
- En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
- Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.
Afin de devenir client Ajust d'Engie Saint-Aubin (91190), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). La souscription est gratuite et l'offre peut être résiliée à n'importe quel moment sans frais.
Le tarif Ajust Engie à Saint-Aubin
Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à Saint-Aubin :
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
---|---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement / an | 111.71 € | 111.71 € | 249.36 € | 249.36 € | |
Prix du kWh | Zone 1 | 0.0790 € | 0.0790 € | 0.0563 € | 0.0559 € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 107.46 € | 0.1653 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 126.55 € | 0.1653 € | 126.35 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
9 kVA | 138.05 € | 0.1675 € | 156.14 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
12 kVA | 160.34 € | 0.1675 € | 184.34 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
15 kVA | 181.93 € | 0.1675 € | 211.06 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
18 kVA | 204.10 € | 0.1675 € | 235.50 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
24 kVA | 252.31 € | 0.1675 € | 273.73 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
30 kVA | 302.80 € | 0.1675 € | 319.32 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
36 kVA | 340.07 € | 0.1675 € | 361.95 € | 0.1889 € | 0.1405 € |
Prix à jour au 1er janvier 2021
Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE
L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Saint-Aubin. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité HT est 10 moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Saint-Aubin, composez le numéro 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Saint-Aubin (91190)
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 102.18 € | 0.1555 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 126.55 € | 0.1555 € | 127.49 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
9 kVA | 150.80 € | 0.1596 € | 157.54 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
12 kVA | 175.04 € | 0.1596 € | 185.98 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
15 kVA | 198.53 € | 0.1596 € | 212.92 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
18 kVA | 222.65 € | 0.1596 € | 237.65 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
24 kVA | 275.19 € | 0.1596 € | 276.25 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
30 kVA | 330.26 € | 0.1596 € | 322.25 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
36 kVA | 370.64 € | 0.1596 € | 365.24 € | 0.1669 € | 0.1256 € |
Prix à jour au 1er janvier 2021
Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Saint-Aubin (91190)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Saint-Aubin, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Saint-Aubin ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Saint-Aubin en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Saint-Aubin, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Saint-Aubin : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Saint-Aubin est une commune desservie en gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Saint-Aubin). le numéro GRDF pour un raccordement à Saint-Aubin est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant HT | Montant TVA 5,5% | Montant TVA 10% | Montant TVA 20% |
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Pour se chauffer | 359,35€ | 379,11€ | 395,29€ | 431,22€ |
Pour cuisiner + eau chaude | 808,53€ | 853€ | 889,38€ | 970,24€ |
Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Saint-Aubin mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Il est possible de souscrire une offre chez Engie Saint-Aubin ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Saint-Aubin pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Aubin.
Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Aubin
Les habitant de Saint-Aubin consomment en moyenne 0 kWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 93% des habitants de Saint-Aubin sont chauffés au chauffage central.
Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.0513€ alors qu'avec Total Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de 0.0471€, soit 10% moins cher.
Il est intéressant d'évaluer le montant des dépenses en gaz des habitant de Saint-Aubin.
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Essonne | 1182.9822 € | 1288.6339 € |
Moyenne française | 1043.708 € | 1135.646 € |
Téléphone du fournisseur | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec Total Direct Energie (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE