Engie L'Île-Saint-Denis (93450) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie L'Île-Saint-Denis pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à L'Île-Saint-Denis. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie L'Île-Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de L'Île-Saint-Denis. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à L'Île-Saint-Denis, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de L'Île-Saint-Denis. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à L'Île-Saint-Denis, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Gaz Passerelle est une offre de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
01 82 88 31 46 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
01 82 88 31 46 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE L'Île-Saint-Denis | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
| Spécialiste du raccordement gaz à L'Île-Saint-Denis | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
| Les certificats Qualigaz avec ENGIE L'Île-Saint-Denis | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz (GRDF L'Île-Saint-Denis) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis L'Île-Saint-Denis) | 09 72 67 50 93 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Engie de l'étranger, le numéro à appeler | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie L'Île-Saint-Denis pour les particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de L'Île-Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.
Pour joindre ENGIE L'Île-Saint-Denis par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à L'Île-Saint-Denis
Pour les Dionisiliens qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à L'Île-Saint-Denis, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à L'Île-Saint-Denis
Pour toute ouverture de compteur de gaz à L'Île-Saint-Denis, cela nécessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Dionisiliens peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour joindre ENGIE L'Île-Saint-Denis, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF L'Île-Saint-Denis. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à L'Île-Saint-Denis
Le prix d'une ouverture de compteur gaz à L'Île-Saint-Denis est de 20,94 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF L'Île-Saint-Denis.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE L'Île-Saint-Denis | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à L'Île-Saint-Denis
Les délais ne sont pas proposés par Engie à L'Île-Saint-Denis, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à L'Île-Saint-Denis sont très sollicités.
Les délais proposés par GRDF à L'Île-Saint-Denis sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à L'Île-Saint-Denis est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.
Engie : Toutes les offres disponibles à L'Île-Saint-Denis
Offre Gaz Passerelle
La ville de L'Île-Saint-Denis est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à L'Île-Saint-Denis. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à L'Île-Saint-Denis. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF L'Île-Saint-Denis en Seine-Saint-Denis et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 23/04/2024
L'offre Happ-e by Engie
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à L'Île-Saint-Denis.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à L'Île-Saint-Denis (93450).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 23/04/2024
Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie L'Île-Saint-Denis, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à L'Île-Saint-Denis (93450)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à L'Île-Saint-Denis, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à L'Île-Saint-Denis ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie L'Île-Saint-Denis en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).
Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison
- Avant de contacter GRDF L'Île-Saint-Denis, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
L'Île-Saint-Denis : Informations raccordement au gaz naturel
L'Île-Saint-Denis est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF L'Île-Saint-Denis). le numéro GRDF pour un raccordement à L'Île-Saint-Denis est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par L'Île-Saint-Denis et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE L'Île-Saint-Denis ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 01 82 88 31 46.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis L'Île-Saint-Denis pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à L'Île-Saint-Denis.
Montant des factures gaz pour les habitants de L'Île-Saint-Denis
Les Dionisiliens consomment en moyenne 6644 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 26 habitants de L'Île-Saint-Denis sont chauffés au chauffage individuel.
Villes les plus proches
- Engie Villeneuve-la-Garenne
- Engie Épinay-sur-Seine
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