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01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Numéro de téléphone ENGIE Sevran (Seine-Saint-Denis)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Sevran. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Happ-e d'Engie est un fournisseur d'électricité à bas prix proposé par ENGIE. Pour appeler Happ-e dans le but de souscrire à Sevran (ex GDF Suez), composez le numéro 09 74 59 40 88  . Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

NOUVEAUTÉ !  Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Sevran sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationnal, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisse du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription avec Selectra, partenaire Engie)

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Sevran ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Liste des numéros de téléphone Engie Sevran
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88   (coût d'un appel local)
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19   (coût d'un appel local)
Souscrire tarif réglementé gaz 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Sevran 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Sevran 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Sevran 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Sevran) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Sevran) 09 72 67 50 93 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Sevran pour les particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Sevran (Seine-Saint-Denis) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour contacter Engie Sevran par courrier postal, l'adresse est la suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Sevran

Pour les Sevranais qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne le sont pas encore et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter Engie Pro Pour contacter Engie

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Sevran

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Sevran, il est nécessaire de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Sevranais ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Sevran, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Sevran pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Sevran

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Sevran est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Sevran.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Sevran Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Délais pour une ouverture de compteur

Les délais ne sont pas proposés par Engie Sevran . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Sevran sont très sollicités.

Les délais disponibles à Sevran sont :

  • Dix jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Sevran est disponible) ;

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Engie : Toutes les offres disponibles à Sevran

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Sevran.

Tarif réglementé gaz

La ville de Sevran est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Sevran uniquement par Engie. Pour devenir client au tarif réglementé le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Sevran - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Sevran. Tout comme Direct Energie et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Sevran en Seine-Saint-Denis et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Sevran. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.

Pour devenir client Ajust Engie Sevran (93270), appelez le 09 74 59 46 19 ( ) (coût d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust ENGIE à Sevran

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Sevran :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Sevran - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Sevran. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Toutefois, le service client reste joignable par téléphone au numéro qui apparaît sur la facture d'électricité.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. La réduction de l'offre Happ-e par rapport au tarif réglementé EDF est de  % de réduction la première année, tout en bénéficiant les années suivantes d'une réduction par rapport au tarif réglementé.

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Sevran, composez le 09 74 59 40 88   (coût d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Sevran (93270)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Sevran (93270)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Sevran, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Sevran ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Sevran en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant de contacter GRDF Sevran, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumer pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour solutionner la fuite de gaz.

Sevran : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Sevran fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Sevran). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Sevran est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Sevran (93270)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Sevran ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Sevran ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Direct Energie, Total Spring, ...).

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Sevran pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Sevran.

Montant des factures gaz pour les habitants de Sevran

Les Sevranais consomment en moyenne 9678 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé qu'à l'échelle nationale. D'ailleurs, 52% des habitants de Sevran sont chauffés au chauffage central.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Sevranais. Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh   alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme Direct Energie, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de  , soit  % moins cher.

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE), Offre Online (Direct Energie), Offre fixe (Total Spring)

Facture moyenne ENGIE Sevran et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Sevran 865.8518 € 866.8196 € 941.3402 €
Seine-Saint-Denis 906.62 € 907.64 € 986.18 €
Moyenne de la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993