Engie Villeneuve-le-Roi (94290) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Villeneuve-le-Roi pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Villeneuve-le-Roi. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Villeneuve-le-Roi (Val-de-Marne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Villeneuve-le-Roi. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Villeneuve-le-Roi, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Villeneuve-le-Roi. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie à Villeneuve-le-Roi, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel À savoir que depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Tous les téléphones d'ENGIE Villeneuve-le-Roi
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	01 82 88 31 46	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	01 82 88 31 46	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Contacter un spécialiste déménagement à Villeneuve-le-Roi	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Villeneuve-le-Roi	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Villeneuve-le-Roi	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client)	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Villeneuve-le-Roi)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Villeneuve-le-Roi)	09 72 67 50 94	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Villeneuve-le-Roi pour les clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Villeneuve-le-Roi (Val-de-Marne) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour entrer en contact avec ENGIE Villeneuve-le-Roi par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Villeneuve-le-Roi

Pour les Villeneuvois qui sont déjà client d'Engie Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Villeneuve-le-Roi, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Villeneuve-le-Roi

Pour ouvrir un compteur gaz à Villeneuve-le-Roi, cela nécessite au consommateur de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Villeneuvois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Villeneuve-le-Roi, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Villeneuve-le-Roi. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Villeneuve-le-Roi

Le coût d'une ouverture de compteur à Villeneuve-le-Roi est de 20,94 € TTC.

La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Villeneuve-le-Roi.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Villeneuve-le-Roi	Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Villeneuve-le-Roi

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Villeneuve-le-Roi, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Villeneuve-le-Roi sont très sollicités.

Les délais disponibles à Villeneuve-le-Roi sont :

Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Villeneuve-le-Roi est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Villeneuve-le-Roi

Offre Engie : Gaz Passerelle

La ville de Villeneuve-le-Roi voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Villeneuve-le-Roi. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Villeneuve-le-Roi. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Villeneuve-le-Roi en Val-de-Marne et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 27/04/2024

Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Villeneuve-le-Roi.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Villeneuve-le-Roi (94290).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 27/04/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Villeneuve-le-Roi, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Villeneuve-le-Roi (94290)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Villeneuve-le-Roi, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Villeneuve-le-Roi ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Villeneuve-le-Roi en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

Avant de contacter GRDF Villeneuve-le-Roi, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Villeneuve-le-Roi : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Villeneuve-le-Roi fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Villeneuve-le-Roi). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Villeneuve-le-Roi est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Villeneuve-le-Roi (94290)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Villeneuve-le-Roi ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Villeneuve-le-Roi ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 01 82 88 31 46.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Villeneuve-le-Roi pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Villeneuve-le-Roi.

Montant des factures gaz pour les habitants de Villeneuve-le-Roi

Les Villeneuvois consomment en moyenne 15069 MWh de gaz naturel par an. De plus, 34 habitants de Villeneuve-le-Roi sont chauffés au chauffage central.