Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 46 19 - Rappel gratuit Annonce

Engie Saint-Gratien


Téléphone Engie Saint-Gratien (Val-d'Oise)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Saint-Gratien. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Saint-Gratien (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Saint-Gratien à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

Pour joindre le service client ENGIE Saint-Gratien ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Annuaire des numéros ENGIE à Saint-Gratien
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Saint-Gratien 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Saint-Gratien 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Qualigaz, certifications à Saint-Gratien 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Saint-Gratien) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Saint-Gratien) 09 72 67 50 95 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Saint-Gratien Particulier

Le numéro pour contacter ENGIE à Saint-Gratien (Val-d'Oise) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Saint-Gratien par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Saint-Gratien

Pour les habitants de Saint-Gratien déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Saint-Gratien

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Saint-Gratien, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les habitants de Saint-Gratien ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour joindre ENGIE Saint-Gratien, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Saint-Gratien . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Saint-Gratien

Le coût d'une ouverture de compteur à Saint-Gratien est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Saint-Gratien.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Saint-Gratien Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Saint-Gratien

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Saint-Gratien mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Saint-Gratien sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Saint-Gratien sont :

  • Sous 10 jours dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Saint-Gratien est disponible).

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Saint-Gratien

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Total Direct Energie par exemple. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Saint-Gratien.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Saint-Gratien est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Saint-Gratien par Engie uniquement. Pour demander une souscription à ce tarif le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Saint-Gratien - Coût du kilowattheure (kWh) en juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 1 0.0698 € 0.0698 € 0.0451 € 0.0451 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis la fin du monopole, Gaz de France propose également de l'électricité et d'autres offres gaz à Saint-Gratien. Tout comme Total Direct Energie et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Saint-Gratien en Val-d'Oise et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Saint-Gratien. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Saint-Gratien (95210), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (coût d'un appel local). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Saint-Gratien

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Saint-Gratien :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Saint-Gratien - Prix kWh Gaz actualisé juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0733 € 0.0733 € 0.0506 € 0.0491 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1646 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1646 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Saint-Gratien. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 8 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Saint-Gratien, composez le numéro 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (coût d'un appel local)

Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Saint-Gratien (95210)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1497 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1463 € 133.15 € 0.1682 € 0.1269 €
9 kVA 143.58 € 0.1501 € 163.47 € 0.1682 € 0.1269 €
12 kVA 166.18 € 0.1501 € 192.03 € 0.1682 € 0.1269 €
15 kVA 187.39 € 0.1501 € 218.81 € 0.1682 € 0.1269 €
18 kVA 210.75 € 0.1501 € 243.56 € 0.1682 € 0.1269 €
24 kVA 262.02 € 0.1501 € 282.40 € 0.1682 € 0.1269 €
30 kVA 310.76 € 0.1501 € 327.85 € 0.1682 € 0.1269 €
36 kVA 355.96 € 0.1501 € 372.04 € 0.1682 € 0.1269 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Toutes les informations utiles sur le gaz à Saint-Gratien (95210)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Saint-Gratien, pour l'électricité comme pour le gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Saint-Gratien ?

Inutile de contacter Engie Saint-Gratien en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Avant de contacter GRDF Saint-Gratien, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Saint-Gratien : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Saint-Gratien est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Saint-Gratien). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Saint-Gratien est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement : Prix GRDF à Saint-Gratien (95210)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Saint-Gratien ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Saint-Gratien ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Saint-Gratien pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Gratien.

Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Gratien

Les habitants de Saint-Gratien consomment en moyenne 9768 kWh de gaz naturel par an. De plus, 56% des habitants de Saint-Gratien sont chauffés au chauffage central.

Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.0451€ . De l'autre côté, un client Total Direct Energie avec l'offre Online paie son gaz au kWh 0.0415€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les habitants de Saint-Gratien.

Comparatif des montants de factures Engie et Total Direct Energie Saint-Gratien et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Val-d'Oise 1122.9246 € 1222.6627 €
Moyenne française 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Tableau des dépenses moyennes avec 2 fournisseurs présents dans la ville : Engie et Total Direct Energie


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