Lucia : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Lucia est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son offre dédiée aux professionnels et agriculteurs, sans abonnement, basée sur le profil de consommation des clients. Pour les particuliers, l'offre C5 bleu particulier est la plus avantageuse avec un prix annuel de 1291€, offrant une alternative compétitive au tarif réglementé d'EDF. Lucia se classe parmi les fournisseurs les mieux notés, avec une note parfaite de 5 sur 5 en satisfaction client, démontrant une réactivité et une efficacité remarquables dans son service, renforcées par la proximité de ses agences en France.

Offres d'électricité de Lucia

Détails de l'offre C5 bleu particulier

L'offre C5 bleu particulier de Lucia est destinée aux clients particuliers en France. Cette option tarifaire spéciale propose un tarif fixe pendant un an, ce qui permet de sécuriser le coût de l'énergie. L'électricité fournie ne bénéficie pas d'un engagement environnemental spécifique. Le prix de l'abonnement annuel pour cette offre avec une puissance de compteur de 6 kVA est de 155,72 €.

Cette offre est disponible en option Heures Pleines/Heures Creuses, avec des prix ajustés selon la saison. Pendant l'été, le kWh en heures creuses coûte 0,1345 € et en heures pleines 0,1771 €. En hiver, le tarif est de 0,1901 € pour les heures creuses et de 0,2438 € pour les heures pleines. Ces tarifs représentent une économie notable par rapport au tarif réglementé pendant l'été.

Lucia ne propose actuellement aucune offre de gaz pour les particuliers. Les services de Lucia incluent la gestion de l'accès au réseau de distribution électrique. L'abonné bénéficie d'un service client local, grâce aux agences de Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul.

Le contrat de l'offre C5 bleu particulier est à durée déterminée de 12 mois, avec tacite reconduction. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment sans frais, notamment en cas de changement de fournisseur. La résiliation est également possible en cas de déménagement, sous certaines conditions de préavis.

Avis clients de Lucia en 2025

Lucia, un fournisseur d'énergie pour les professionnels et le monde agricole, reçoit une note moyenne pondérée de 5/5 d'après les avis clients. Sur Selectra, le fournisseur est noté 5/5 par un seul votant. Avec un nombre total de 1 vote sur cette plateforme, les témoignages restent limités mais extrêmement positifs. Le client qui a partagé son avis sur Selectra juge manifestement très favorablement les services de Lucia.

Consulter les avis clients de Lucia

Souscrire un contrat d'énergie chez Lucia

Lucia est un fournisseur d'énergie qui commercialise de l’électricité pour les professionnels et les agriculteurs. Le tarif est sans abonnement et basé sur le profil de consommation. Le service client est de proximité grâce aux agences de Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul.

Pour souscrire un contrat d'énergie avec Lucia par téléphone, il suffit de contacter le numéro indiqué. Appelez le 04 67 66 67 68 durant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. L'équipe de Lucia se chargera d'accompagner dans le choix de l'offre la mieux adaptée.

Les documents à préparer pour la souscription chez Lucia

Pour souscrire un contrat d'énergie, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz, il est essentiel de préparer certains documents afin de faciliter le processus et garantir une mise en service efficace.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour un compteur électrique (facultatif).
• Point de Comptage et Estimation (PCE) pour un compteur gaz (facultatif).
• Les caractéristiques du logement incluant la surface en mètres carrés, le nombre d'occupants et le type de chauffage.
• Relève de compteur pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie (facultatif).
• Relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) obligatoire pour la facturation et paiement.

Contacter le service client de Lucia

Le service client de Lucia est conçu pour répondre aux besoins de ses clients professionnels et agricoles en matière d'énergie. Il est possible de joindre cette équipe pour toute demande d'information, gestion de contrat, ou assistance technique. Ce tableau présente les différents moyens de contact disponibles pour rassurer et accompagner chaque client.

Service client en ligne de Lucia

Il est possible de contacter Lucia par email à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen est particulièrement adapté pour des demandes écrites ou pour transmettre des documents au service client.

Service client par téléphone de Lucia

Le service client de Lucia est joignable par téléphone au 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Ce canal est idéal pour obtenir des réponses rapides et personnalisées à toute question ou souci concernant l’électricité.

Service client par courrier de Lucia

Pour toute correspondance par voie postale avec Lucia, l'adresse à utiliser est la suivante : 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc. Cette méthode est conseillée pour des envois de documents importants ou pour toute communication nécessitant une trace écrite.

Présentation de Lucia

Le fournisseur d'énergie Lucia cible principalement les professionnels et le monde agricole. En tant que filiale des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST, Lucia propose des offres adaptées aux agriculteurs et aux professionnels. L'électricité est commercialisée au tarif bleu, vert ou jaune, personnalisée en fonction du profil de consommation du client. La spécificité des offres repose sur l'absence d'abonnement. Par ailleurs, Lucia offre un accompagnement dans l'installation de solutions solaires via Lucia Solaire.

Implanté sur le marché de l'énergie depuis 2007, Lucia connaît une croissance notable avec plus de 9 000 clients en 2024. Le fournisseur se distingue par sa réactivité et son efficacité. Un service client de proximité est disponible grâce aux agences situées à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul. Dans le comparatif 2024-2025 des fournisseurs d'énergie de Pro Conso France, Lucia s'est classée quatrième pour ses prix compétitifs. Le contact peut être effectué par téléphone ou email pour toute demande supplémentaire.

Questions fréquentes sur Lucia

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Lucia par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité "C5 bleu particulier" de Lucia propose des prix compétitifs, avec un coût annuel pour un foyer moyen estimé à 1 291 euros. Les tarifs horaires saisonniers permettent également une optimisation du coût en fonction de la consommation. Par rapport à d'autres fournisseurs, Lucia se positionne au quatrième rang des meilleurs tarifs selon l'étude de Pro Conso France. Cette offre est sans abonnement, ce qui peut représenter une économie par rapport au tarif réglementé.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Lucia ?

Pour résilier un contrat d'énergie avec Lucia, il suffit de contacter leur service client. Vous pouvez appeler leur numéro principal ou envoyer un email avec votre demande de résiliation. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande. La résiliation est gratuite et généralement rapide, vous permettant de passer aisément à un nouveau fournisseur si désiré.

Quelle est la démarche d'ouverture de compteur électrique chez Lucia ?

L'ouverture d'un compteur électrique avec Lucia commence par la souscription à l'une de leurs offres. Une fois le contrat en place, Lucia coordonne avec Enedis pour mettre en service le compteur. Les délais d'ouverture peuvent varier, il est donc conseillé d'entamer les démarches suffisamment tôt avant votre installation. Pour simplifier ce processus, vous pouvez être accompagné par un conseiller en contactant directement Electricite.net 04 81 68 52 26.

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